перейти к основному тексту

Пустые распечатки, нечеткая или размытая печать, неточная цветопередача или растекание краски, полосы или линии

Нечеткая печать

Неверные цвета

Белые полосы

  1. Проверка 1 Убедитесь, что соединительная кнопка не поднята.

    Нажмите на фиксирующую крышку печатающей головки (A), чтобы убедиться, что печатающая головка установлена правильно.

    Затем нажмите соединительные кнопки (B) до упора.

    Внимание!

    • При установке печатающей головки убедитесь, что оранжевая этикетка и защитная лента удалены.

    • Открывайте фиксирующую крышку печатающей головки (A) осторожно. Чернила могут вытечь.

  2. Проверка 2 Проверьте параметры бумаги и качества печати.

  3. Проверка 3 Сопла печатающей головки закупорены?

    Напечатайте образец для проверки сопел и убедитесь, что чернила поступают нормально.

    Подробную информацию о печати образца для проверки сопел, очистке печатающих головок и глубокой очистке печатающих головок см. в разделе Если печать стала бледной или неравномерной.

    Посмотреть видео

    1. Шаг 1 Выполните печать шаблона для проверки сопел.

      После печати образца для проверки сопел проверьте образец.

      Если образец напечатан неправильно, перейдите к следующему действию.

    2. Шаг 2 Выполните очистку печатающей головки.

      После очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты

      Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.

    3. Шаг 3 Выполните очистку печатающей головки еще раз.

      После повторной очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

      Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.

    4. Шаг 4 Выполните глубокую очистку печатающей головки.

      После глубокой очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

      Если они не улучшились, выключите принтер, подождите более 24 часов и перейдите к следующему действию.

    5. Шаг 5 Выполните глубокую очистку печатающей головки еще раз.

      После повторной глубокой очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

      Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.

    6. Шаг 6 Выполните прочистку чернил.

      После выполнения прочистки чернил напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

      При прокачке расходуется большой объем чернил. Частая прокачка чернил может быстро исчерпать запасы чернил, поэтому ее стоит выполнять только при необходимости.

    Если после выполнения прочистки чернил образец проверки сопел напечатан неправильно, проверьте состояние установки печатающей головки.

    Внимание!

    • Выполнение прочистки чернил при недостаточном уровне запаса чернил может повредить принтер.

      Перед выполнением прочистки чернил проверьте уровень запаса чернил всех цветов.

  4. Проверка 4 Если в чернильном контейнере закончились чернила, выполните заправку чернильного контейнера.

    Если уровень запаса чернил ниже нижнего предела (A), повторно заправьте чернильный контейнер чернилами соответствующего цвета.

    Если принтер используется до опустошения чернильного контейнера, выполните прочистку чернил после заправки чернильного контейнера.

  5. Проверка 5 При использовании бумаги с одной поверхностью для печати проверьте правильную сторону для печати.

    Печать на другой стороне такой бумаги может быть нечеткой или выполняться в плохом качестве.

    При загрузке бумаги в задний лоток бумагу следует размещать стороной для печати вверх.

    Подробные сведения о стороне для печати см. в руководстве, входящем в комплект поставки бумаги.

  • При копировании см. также следующие разделы:

  1. Проверка 6 Загрязнено ли стекло рабочей поверхности?

    Очистите стекло рабочей поверхности.

  2. Проверка 7 Убедитесь, что оригинал правильно размещен на рабочей поверхности.

    Оригинал следует размещать на рабочей поверхности стороной, предназначенной для копирования, вниз.

  3. Проверка 8 Копируется документ, напечатанный на принтере?

    Если в качестве оригинала используется распечатка с этого принтера, качество печати может снизиться. Это зависит от состояния оригинала.

    Повторите печать с компьютера, если есть такая возможность.

Примечание.

  • В чернильную трубку может попасть немного воздуха, но это не является неисправностью. Если образец для проверки сопел печатается правильно, значит все в порядке.