มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

หากเกิดข้อผิดพลาดในการพิมพ์ เช่น หากกระดาษหมดหรือติดค้าง ข้อความแก้ไขปัญหาจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ ปฏิบัติตามข้อความที่ระบุ

หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ข้อความจะปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์และรหัสข้อผิดพลาดจะปรากฏบน LCD สำหรับข้อผิดพลาดบางอย่าง รหัสสนับสนุน (หมายเลขข้อผิดพลาด) จะปรากฏขึ้น

เมื่อรหัสสนับสนุนและข้อความแสดงขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์:

เมื่อรหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น:

สัญญาณไฟ เตือน(Alarm) จะสว่างและมีรหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
สัญญาณไฟ พลังงาน(ON) และสัญญาณไฟ เตือน(Alarm) จะกะพริบสลับกันและมีรหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

รหัสข้อผิดพลาดจะปรากฏบน LCD ทีละตัว

หากรหัสข้อผิดพลาดเป็น "E03":

ตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาดบน LCD และรหัสสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง ดูรายละเอียดในตารางด้านล่าง

รหัสระบุข้อผิดพลาด	รหัสสนับสนุน	สาเหตุ	การดำเนินการ
E02	1000 3442 3443 3444 3445	กระดาษในเครื่องพิมพ์หมด การพิมพ์หน้าเดียวเสร็จสมบูรณ์หากคุณกำลังทำการพิมพ์สองหน้าด้วยตนเอง	หากเครื่องพิมพ์ไม่มีกระดาษ: 1000 หากคุณกำลังทำการพิมพ์สองหน้าด้วยตนเอง: เตรียมพิมพ์อีกหน้าตามคำแนะนำบนหน้าจอคอมพิวเตอร์
E03	1300	กระดาษติด	1300
E04	1470	ไม่ได้ติดตั้งคาร์ทริดอย่างถูกต้อง	1470
E05	1403 1430 1471 1476	ไม่รู้จักคาร์ทริด	1403 1430 1471 1476
E07	1474 1475	ไม่ได้ติดตั้งคาร์ทริดที่เหมาะสม	1474 1475
E08	1700 1701	ตัวดูดซับหมึกใกล้จะเต็ม	1700 1701
E09	1890	วัตถุป้องกันหรือเทปอาจยังคงติดอยู่กับตัวยึดคาร์ทริด FINE	1890
E14	1473	ไม่รู้จักคาร์ทริด	1473
E15	1472	ไม่รู้จักคาร์ทริด	1472
E57	2900	การสแกนแผ่นการจัดตำแหน่งหัวพิมพ์ล้มเหลว	2900
E60	1640	ระดับหมึกที่เหลืออยู่ในตลับใดตลับหนึ่งอาจถึงเส้นขีดล่างที่แสดงบนตลับหมึก	1640
P02	5100	เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด	5100
P07	5B00 5B01	เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด	5B00 5B01
P08	5200 5205 5206	เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด	5200 5205 5206
P03 P05 P06 P09 P22 P27 P28 P29	5011 5012 5050 5400 5700 6000 6800 6801 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946	เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด	ปิดเครื่องพิมพ์และถอดปลั๊กออก เสียบสายไฟเข้ากับเครื่องพิมพ์อีกครั้ง และเปิดเครื่องใหม่ หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม
P10	B202 B203 B204 B205	เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด	ปิดเครื่องพิมพ์และถอดปลั๊กออก โปรดติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม

หมายเหตุ

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่มีรหัสสนับสนุน โปรดดู ข้อความ (รหัสสนับสนุน) ปรากฏขึ้น