chuyển tới văn bản chính

Không thể sử dụng Máy in sau khi thay thế bộ định tuyến không dây hoặc thay đổi cài đặt của máy

Khi bạn thay thế một bộ định tuyến không dây, hãy thực hiện lại thiết lập mạng cho máy in.

  • Đối với Windows:

    Thực hiện thiết lập bằng CD-ROM cài đặt hoặc từ trang web.

  • Đối với Mac OS:

    Thực hiện thiết lập từ trang web.

Lưu ý

Nếu điều này vẫn không giải quyết được vấn đề, xem bên dưới.

Không thể giao tiếp với máy in sau khi bật lọc địa chỉ MAC/IP hoặc khóa mã hóa trên bộ định tuyến không dây

  1. Kiểm tra 1 Kiểm tra cài đặt bộ định tuyến không dây.

    Để kiểm tra cài đặt bộ định tuyến không dây, xem hướng dẫn sử dụng đi kèm với bộ định tuyến không dây hoặc liên hệ với nhà sản xuất thiết bị. Đảm bảo máy tính và bộ định tuyến không dây có thể giao tiếp với nhau dưới cài đặt này.

  2. Kiểm tra 2 Nếu lọc địa chỉ MAC hoặc địa chỉ IP ở bộ định tuyến không dây, kiểm tra xem địa chỉ MAC hoặc địa chỉ IP cho máy tính, thiết bị mạng và máy in đều đã đăng ký chưa.

  3. Kiểm tra 3 Nếu sử dụng khóa WPA/WPA2 hoặc khóa WEP, đảm bảo khóa bảo mật cho máy tính, thiết bị mạng và máy in đều khớp với khóa đã đặt cho bộ định tuyến không dây.

    Không chỉ khóa WEP, mà độ dài khóa, định dạng khóa, ID khóa được sử dụng và phương thức xác thực đều phải giống đối với máy in, bộ định tuyến không dây và máy tính.

    Để tìm hiểu chi tiết, xem Đặt khóa mã hóa.

Với mã hóa bật, không thể giao tiếp với máy in sau khi thay đổi loại mã hóa ở bộ định tuyến không dây

Nếu bạn thay đổi loại mã hóa cho máy in và sau đó máy không thể giao tiếp được với máy tính, đảm bảo loại mã hóa cho máy tính và bộ định tuyến không dây khớp với loại đã đặt cho máy in.