μετάβαση στο κύριο κείμενο

Άγνωστο κλειδί δικτύου (Κωδικός πρόσβασης)

Προβείτε στη διάγνωση και την επιδιόρθωση των συνδέσεων δικτύου χρησιμοποιώντας το Wi-Fi Connection Assistant.

Πραγματοποιήστε λήψη του Wi-Fi Connection Assistant από την παρακάτω σελίδα και εγκαταστήστε το στον υπολογιστή σας.

Ανατρέξτε παρακάτω σχετικά με την έναρξη του Wi-Fi Connection Assistant.

Αν το πρόβλημα παραμείνει μετά τη διάγνωση και την επιδιόρθωση με το Wi-Fi Connection Assistant, ελέγξτε τα παρακάτω στοιχεία.

ΕΆγνωστο ορισμένο κλειδί WPA/WPA2/WPA3 για ασύρματο δρομολογητή, η σύνδεση δεν είναι δυνατή

A

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του ασύρματου δρομολογητή. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση του ασύρματου δρομολογητή, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που συνοδεύει τον ασύρματο δρομολογητή ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής μπορεί να επικοινωνήσει με τον ασύρματο δρομολογητή.

ΕΡύθμιση κλειδιού κρυπτογράφησης

A

Επιλέξτε την κρυπτογράφηση που περιέχει το WPA2.

Σημείωση

  • Η προεπιλεγμένη εργοστασιακή ρύθμιση του ασύρματου δρομολογητή που υποστηρίζει το WPA3 μπορεί να έχει οριστεί σε WPA3.

Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας μπορεί να επικοινωνήσει με τον ασύρματο δρομολογητή χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις που έχετε επιλέξει. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση του ασύρματου δρομολογητή, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που συνοδεύει τον ασύρματο δρομολογητή ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του.

  • Χρήση WPA2/WPA3

    Η μέθοδος πιστοποίησης, ο κωδικός πρόσβασης Wi-Fi και ο τύπος δυναμικής κρυπτογράφησης πρέπει να είναι ίδια μεταξύ του ασύρματου δρομολογητή, του εκτυπωτή και του υπολογιστή σας.

    Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi που διαμορφώθηκε στον ασύρματο δρομολογητή.

    Το AES (ασφαλέστερη κρυπτογράφηση από το TKIP) επιλέγεται ως μέθοδος δυναμικής κρυπτογράφησης. Ο εκτυπωτής δεν υποστηρίζει TKIP Αν οι ρυθμίσεις του ασύρματου δρομολογητή έχουν οριστεί σε «TKIP μόνο» δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στον εκτυπωτή.

    Για λεπτομέρειες, βλ. Ελέγξτε το SSID και το κλειδί κρυπτογράφησης του ασύρματου δρομολογητή που είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή ή το smartphone σας.

    Σημείωση

    • Αυτός ο εκτυπωτής υποστηρίζει τα ακόλουθα.

      • WPA-PSK (WPA-Personal)

      • WPA2-PSK (WPA2-Personal)

      • WPA3-SAE (WPA3-Personal)

    • Ορισμένοι εκτυπωτές υποστηρίζουν το IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise). Για τη διαμόρφωση του IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise), πρέπει επίσης να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του διακομιστή ελέγχου ταυτότητας (Radius).

      Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου για περισσότερες πληροφορίες.

    • Αυτή η ιστοσελίδα περιέχει πληροφορίες σχετικά με πολλά μοντέλα. Ανάλογα με τις προδιαγραφές του εκτυπωτή που χρησιμοποιείτε, ορισμένες από τις δυνατότητες που περιγράφονται (λειτουργίες συσκευής, τρόπος σύνδεσης, διαδικασία λειτουργίας κ.λπ.) μπορεί να μην ισχύουν. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις λειτουργίες του εκτυπωτή, ανατρέξτε στις Προδιαγραφές προϊόντος.