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Causa

Carta inceppata nell'unità di trasporto della stampante durante la stampa.

Come procedere

Attenersi alla procedura riportata di seguito per rimuovere la carta inceppata.

1. Aprire il coperchio di manutenzione e sollevare la leva di rilascio.

2. Rimuovere la carta inceppata.

   • Rimuovere la carta in rotolo inceppata
   • Rimuovere un foglio inceppato

3. Caricare la carta.

   • Caricamento di rotoli nella stampante
   • Caricamento di fogli nella stampante

4. Se "La stampa di un processo non è completa. Stampare questo processo? (There is a job which has not been printed yet. Do you want to print this job?)" viene visualizzato sul touchscreen, toccare Sì (Yes).

   La stampa riprenderà dalla pagina in cui si è verificato l'errore.

Se la carta si inceppa anche dopo aver rimosso tutti i documenti stampati dal vassoio di consegna superiore, l'immagine stampata, la larghezza carta, la temperatura, l'umidità e altre condizioni di stampa potrebbero non essere adatte per questo tipo di uscita. Passare all'uscita anteriore e stampare.

• Specifica della posizione di uscita per i rotoli

Se viene visualizzato nuovamente l'errore, la stampante potrebbe essere danneggiata. Rivolgersi al rivenditore Canon per assistenza.