1304

Причина

Хартията е заседнала при извършване на автоматично двустранно печатане.

Какво да направите

Ако хартията е заседнала при извършване на автоматично двустранно печатане, опитайте да я отстраните откъм следните места.

• Изходното гнездо за хартия

  • 1300

• Вътрешността на принтера

  • Заседнала е хартия в принтера

Ако мерките по-горе не разрешат проблема, вижте Отстраняване на заседнала хартия откъм задната страна, за да отворите задния капак и да отстраните хартията.

Отстраняване на заседнала хартия откъм задната страна

• Гледайте филма

Забележка

• Ако хартията заседне по време на печатане и трябва да изключите принтера, за да я отстраните, докоснете Стоп (Stop), за да спрете печатането, преди да изключите принтера.

1. Завъртете принтера, така че задната страна на принтера да е с лице към вас.

   

2. Отворете капака на задната тава и след това издърпайте нагоре подложката за хартия.

   

3. Свалете задния капак.

   Издърпайте задния капак навън.

   

4. Бавно издърпайте хартията навън.

   

   Забележка

   • Не докосвайте вътрешните части на принтера.

   Ако не успеете да отстраните хартията в тази стъпка, откачете капака на подаващото устройство и отстранете хартията, като изпълните следните стъпки.

   1. Свалете капака на подаващото устройство.

      Повдигнете капака на подаващото устройство и го издърпайте навън.

      

   2. Бавно издърпайте хартията навън.

      

      Забележка

      • Не докосвайте вътрешните части на принтера.
   3. Уверете се, че цялата заседнала хартия е извадена.

   4. Поставете капака на подаващото устройство.

      Вкарайте капака на подаващото устройство бавно докрай в принтера и свалете капака на подаващо устройство.

      

5. Поставете задния капак.

   Вкарайте издадените части от дясната страна на задния капак в принтера и след това бутнете лявата страна на задния капак, докато не се затвори докрай.

   

Ако действията по-горе не разрешат проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.