преминете към основния текст

1303

Причина

Хартията е заседнала при подаване от касетата.

Какво да направите

Ако хартията, подавана от касетата, е заседнала, опитайте се да я отстраните откъм следните места.

  • Изходното гнездо за хартия

  • Вътрешността на принтера

  • Подаващото устройство при касетата

    Издърпайте касетата и след това отстранете хартията бавно с две ръце.

Ако мерките по-горе не разрешат проблема, вижте Отстраняване на заседнала хартия откъм задната страна, за да отворите задния капак и да отстраните хартията.

Отстраняване на заседнала хартия откъм задната страна

Гледайте филма

Забележка

  • Ако хартията заседне по време на печатане и трябва да изключите принтера, за да я отстраните, докоснете Стоп (Stop), за да спрете печатането, преди да изключите принтера.
  1. Завъртете принтера, така че задната страна на принтера да е с лице към вас.

  2. Отворете капака на задната тава и след това издърпайте нагоре подложката за хартия.

  3. Свалете задния капак.

    Издърпайте задния капак навън.

  4. Бавно издърпайте хартията навън.

    Забележка

    • Не докосвайте вътрешните части на принтера.

    Ако не успеете да отстраните хартията в тази стъпка, откачете капака на подаващото устройство и отстранете хартията, като изпълните следните стъпки.

    1. Свалете капака на подаващото устройство.

      Повдигнете капака на подаващото устройство и го издърпайте навън.

    2. Бавно издърпайте хартията навън.

      Забележка

      • Не докосвайте вътрешните части на принтера.
    3. Уверете се, че цялата заседнала хартия е извадена.
    4. Поставете капака на подаващото устройство.

      Вкарайте капака на подаващото устройство бавно докрай в принтера и свалете капака на подаващо устройство.

  5. Поставете задния капак.

    Вкарайте издадените части от дясната страна на задния капак в принтера и след това бутнете лявата страна на задния капак, докато не се затвори докрай.

Ако действията по-горе не разрешат проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.