เมื่อเกิดข้อผิดพลาด
หากเกิดข้อผิดพลาดในการพิมพ์ เช่น หากกระดาษหมดหรือติดค้าง ข้อความแก้ไขปัญหาจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ ปฏิบัติตามข้อความที่ระบุ
เมื่อเกิดข้อผิดพลาด จะมีข้อความแสดงขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือจอเครื่องพิมพ์ สำหรับข้อผิดพลาดบางอย่าง รหัสสนับสนุน (หมายเลขข้อผิดพลาด) ก็จะแสดงขึ้นเช่นกัน
เมื่อรหัสสนับสนุนและข้อความแสดงขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ (Windows):
เมื่อรหัสสนับสนุนและข้อความแสดงขึ้นบนเครื่องพิมพ์ (หน้าจอสัมผัส):
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่มีรหัสสนับสนุน โปรดดู รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาด
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่มีรหัสสนับสนุน โปรดดู ข้อความ (รหัสสนับสนุน) ปรากฏขึ้น