ข้ามไปยังข้อความหลัก

รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาด (กระดาษติดค้าง)

หากกระดาษติดค้าง ให้นำกระดาษออกตามขั้นตอนที่เหมาะสมที่แสดงด้านล่างนี้

  • หากคุณสามารถมองเห็นกระดาษติดค้างทั้งในช่องออกกระดาษ หรือในเทรย์ด้านหลัง:

  • หากคุณไม่สามารถมองเห็นกระดาษติดค้างข้างในช่องออกกระดาษ หรือในเทรย์ด้านหลัง:

    • หากกระดาษที่ป้อนจากกลักกระดาษติดค้าง:

    • หากกระดาษติดค้างเมื่อกำลังทำการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ:

    • หากกระดาษติดค้างเนื่องจากเครื่องพิมพ์ดึงกระดาษที่พิมพ์แล้วเข้าไป:

    • หากกระดาษฉีกขาดและคุณไม่สามารถเอาออกจากช่องออกกระดาษ หรือหากกระดาษติดค้างอยู่ภายในเครื่องพิมพ์:

  • กรณีอื่นนอกเหนือจากด้านบน: