Cách xử lý khi giấy bị kẹt

Gỡ giấy bị kẹt qua Khe giấy ra

• Xem phim

1. Giữ chắc giấy bị kẹt bằng cả hai tay và kéo giấy ra từ từ.

   Kéo giấy ra từ từ để không làm rách giấy.

   

   Lưu ý

   • Nếu bạn không thể kéo giấy ra, hãy bật lại máy in mà không cần phải cố gắng kéo giấy ra. Giấy có thể tự động được đẩy ra.

     Không được tắt nguồn điện trong khi máy in đang gửi hoặc nhận fax hay khi fax đã nhận hoặc fax chưa gửi được lưu trữ trong bộ nhớ của máy in. Đảm bảo rằng tất cả các bản fax đã được gửi và nhận, nhấn nút Dừng(Stop) trên máy in để dừng in, rồi tắt máy in.

     Không rút dây nguồn sau khi tắt máy in. Nếu bạn rút dây nguồn, tất cả fax được lưu trữ trong bộ nhớ của máy in sẽ bị xóa.

   • Nếu không thể kéo giấy ra hoặc bị rách, hãy mở nắp giấy ra của máy in và gỡ giấy bị kẹt bên trong máy in.

     • Gỡ giấy bị kẹt bên trong Máy in

2. Nhấn nút OK trên máy in.

   Máy in tiếp tục in. In lại trang bạn đang in nếu trang đó không được in đúng cách do kẹt giấy.

   Nếu bạn tắt máy in ở bước 1, tất cả công việc in xếp hàng chờ in đều bị hủy. Thực hiện in lại.

   Lưu ý

   • Khi nạp lại giấy, đảm bảo bạn đang sử dụng giấy thích hợp và đang nạp giấy đúng cách.
   • Chúng tôi khuyến cáo nên sử dụng cỡ giấy khác A5 để in tài liệu có ảnh hoặc đồ hoạ. Giấy A5 có thể cong và kẹt khi rời máy in.

Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, một chút giấy có thể vẫn còn trong máy in. Xem phần Gỡ giấy bị kẹt bên trong Máy in.

Gỡ giấy bị kẹt qua khe nạp của khay trước

1. Thu phần mở rộng khay giấy ra và giá đỡ giấy ra lại.

   

2. Đóng khay giấy ra.

   

3. Giữ chắc giấy bị kẹt bằng cả hai tay và kéo giấy ra từ từ.

   Kéo giấy ra từ từ để không làm rách giấy.

   

   Lưu ý

   • Nếu không thể kéo giấy ra hoặc bị rách, hãy mở nắp sau của máy in và lấy giấy bị kẹt ra khỏi mặt sau.

     • Gỡ giấy bị kẹt ra từ phía sau

4. Nạp giấy vào khay trước.

   • Nạp Giấy thường
   • Nạp Giấy ảnh
   • Nạp Phong bì

   Lưu ý

   • Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng giấy phù hợp và nạp giấy đúng cách.
   • Chúng tôi khuyến cáo nên sử dụng cỡ giấy khác A5 để in tài liệu có ảnh hoặc đồ hoạ. Giấy A5 có thể cong và kẹt khi rời máy in.

5. Mở khay giấy ra.

   

6. Kéo giá đỡ giấy ra và mở phần mở rộng khay giấy ra.

   

7. Nhấn nút OK trên máy in.

   Máy in tiếp tục in. In lại trang bạn đang in nếu trang đó không được in đúng cách do kẹt giấy.

Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, một chút giấy có thể vẫn còn trong máy in. Xem phần Gỡ giấy bị kẹt bên trong Máy in.