Cách xử lý khi tài liệu bị kẹt trong ADF (Bộ nạp tài liệu tự động) (2801)
Nguyên nhân
Tài liệu bị kẹt trong ADF (Bộ nạp tài liệu tự động).
Cần làm gì
Quan trọng
- Không mở nắp tài liệu nếu tài liệu bị kẹt. Tài liệu bị kẹt có thể bị rách.
- Không được tắt nguồn điện trong khi máy in đang gửi hoặc nhận fax hay khi fax đã nhận hoặc fax chưa gửi được lưu trữ trong bộ nhớ của máy in. Đảm bảo rằng tất cả các bản fax đã được gửi và nhận, nhấn nút Dừng(Stop) trên máy in để dừng in, rồi tắt máy in.
- Không rút dây nguồn sau khi tắt máy in. Nếu bạn rút dây nguồn, tất cả fax được lưu trữ trong bộ nhớ của máy in sẽ bị xóa.
Nếu bạn nhấn nút Dừng(Stop) trên máy in trong khi quét tài liệu:
Một thông báo sẽ hiển thị trên màn hình LCD của máy in để thông báo cho bạn rằng có tài liệu còn trong ADF.
Nhấn nút OK trên máy in để xuất tài liệu còn lại ra.
Nếu tài liệu bị kẹt trong ADF trong khi quét tài liệu:
-
Nếu đang in, nhấn nút Dừng(Stop) trên máy in.
-
Tắt máy in.
-
Lấy tất cả các trang ngoài trang bị kẹt ra khỏi ADF.
-
Gỡ tài liệu bị kẹt.
Nếu tài liệu bị kẹt gần khe nạp tài liệu của ADF:
-
Từ từ mở nắp bộ nạp tài liệu.

-
Giữ chắc tài liệu bị kẹt và kéo tài liệu ra từ từ.
Kéo tài liệu bị kẹt ra từ phía dễ cầm hơn.

Nếu tài liệu bị kẹt gần khe tài liệu ra của ADF:
-
Mở nắp bộ nạp tài liệu từ từ và đóng khay tài liệu.

-
Giữ chắc tài liệu bị kẹt và kéo tài liệu ra từ từ.

-
-
Đóng nắp bộ nạp tài liệu.
-
Bật máy in.
Khi quét lại tài liệu, quét từ trang đầu tiên.
Lưu ý-
Tài liệu có thể không được nạp đúng cách tùy theo loại phương tiện hoặc môi trường của bạn, chẳng hạn như nhiệt độ hoặc độ ẩm quá cao hoặc quá thấp.
Trong trường hợp này, giảm số trang tài liệu xuống khoảng một nửa dung lượng nạp.
Nếu tài liệu vẫn kẹt, sử dụng màn quét thay thế.
-
Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.

