1300

Årsag

Der sidder papir fast i udgangen til udbakken i den øverste arkføder eller i bakken til manuel arkføder.

Hvad skal jeg gøre?

Fjern det papir, der sidder fast, afhængig af papirkilden.

• Hvis det papir, der er lagt i den øverste arkføder, sidder fast:
• Hvis det papir, der er lagt i bakken til manuel arkføder, sidder fast:

• Se videoen (Hvis du kan se det fastklemte papir i bakken til manuel arkføder)

• Se videoen (Hvis du kan se det fastklemte papir i udgangen til udbakken)

• Se videoen (Hvis du kan se det fastklemte papir i øverste arkføder)

• Hvis det papir, der er lagt i den øverste arkføder, sidder fast:

  1. Træk langsomt papiret ud, enten fra udgangen til udbakken eller fra den øverste arkføder alt efter, hvad der er nemmest.

     Tag fat om papiret med hænderne, og træk det langsomt ud, så det ikke rives itu.

     

     Bemærk

     • Hvis du ikke kan trække papiret ud, skal du tænde for printeren igen. Papiret skubbes muligvis automatisk ud.

     • Hvis papiret sidder fast under udskrivning, og du er nødt til at slukke for printeren for at fjerne det, skal du trykke på Stop-knappen for at standse udskrivningen, før du slukker for printeren.

     • Hvis papiret går itu, og du ikke kan fjerne det fastklemte papir fra udgangen til udbakken eller den øverste arkføder, skal du fjerne papiret inden i printeren.

       Der sidder papir fast inde i Printer

  2. Læg papiret i igen, og tryk på printerens OK-knap.

     Printeren fortsætter udskrivningen. Du skal udskrive den side, du var ved at udskrive, igen, hvis den ikke udskrives korrekt på grund af papirstop.

     Hvis du slukkede for printeren i trin 1, vil de printdata, der blev sendt til printeren, være slettet. Udskriv igen.

     Bemærk

     • Når du lægger papir i igen, skal du sørge for at bruge egnet papir til udskrivning og ilægge det korrekt.

     • Det anbefales at bruge andre papirstørrelser end A5 til at udskrive dokumenter med fotos eller grafik. A5-papir kan krølle og sætte sig fast, når det kommer ud af printeren.

• Hvis det papir, der er lagt i bakken til manuel arkføder, sidder fast:

  1. Tryk på knappen Ryd papirstop (Paper Jam Clearing), og indstil bakken til manuel arkføder til positionen for afhjælpning af papirstop.

     

  2. Træk langsomt papiret ud, enten fra udgangen til udbakken eller fra den bakken til manuel arkføder alt efter, hvad der er nemmest.

     Tag fat om papiret med hænderne, og træk det langsomt ud, så det ikke rives itu.

     

     Bemærk

     • Hvis du ikke kan trække papiret ud, skal du tænde for printeren igen. Papiret skubbes muligvis automatisk ud.

     • Hvis papiret sidder fast under udskrivning, og du er nødt til at slukke for printeren for at fjerne det, skal du trykke på Stop-knappen for at standse udskrivningen, før du slukker for printeren.

     • Hvis papiret går itu, og du ikke kan fjerne det fastklemte papir fra udgangen til udbakken eller den bagerste bakke, skal du fjerne papiret inden i bakke til manuel arkføder.

       Der sidder papir fast inde i Printer

  3. Returnér bakken til manuel arkføder til dens oprindelige placering.

     

  4. Læg papiret i igen, og tryk på printerens OK-knap.

     Printeren fortsætter udskrivningen. Du skal udskrive den side, du var ved at udskrive, igen, hvis den ikke udskrives korrekt på grund af papirstop.

     Hvis du slukkede for printeren i trin 2, vil de printdata, der blev sendt til printeren, være slettet. Udskriv igen.

     Bemærk

     • Når du lægger papir i igen, skal du sørge for at bruge egnet papir til udskrivning og ilægge det korrekt.

Hvis ovenstående tiltag ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter og bede om en reparation.