перейти до основного тексту

1316

Причина

Папір, завантажений у касету 2, зім’ято через закритий лоток виведення паперу.

Способи вирішення проблем

Якщо папір, завантажений у касету 2, зім’ято через закритий лоток виведення паперу, відкрийте лоток виведення паперу, а потім вийміть папір згідно з інструкцією, наведеною нижче.

Якщо в отворі виведення паперу видно зім’ятий папір:

Якщо в отворі виведення паперу не видно зім’ятий папір:

Примітка

  • Якщо під час друку зім’явся папір і потрібно вимкнути апарат, щоб його витягти, торкніться кнопки Стоп (Stop), щоб зупинити друк, перш ніж вимикати апарат.

  • Якщо в отворі виведення паперу видно зім’ятий папір:

    Якщо в отворі виведення паперу видно зім’ятий папір, видаліть його, виконавши описану нижче процедуру.

    1. Повільно потягніть за папір.

      Тримаючи папір руками, повільно потягніть його, щоб він не розірвався.

      Примітка

      • Якщо вийняти папір не вдається, знову ввімкніть апарат. Папір може вийти автоматично.

      • Якщо папір розірвався і витягнути зім’ятий папір з отвору виведення паперу не вдається, видаліть папір із внутрішньої частини апарата.

        Папір зім’явся всередині апарата

    2. Завантажте папір повторно та торкніться кнопки OK на сенсорному екрані.

      Якщо апарат було вимкнено в кроці 1, дані друку, надіслані на апарат, буде стерто. Повторіть друк.

      Примітка

      • Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно.

  • Якщо в отворі виведення паперу не видно зім’ятий папір:

    Якщо в отворі виведення паперу не видно зім’ятого паперу, видаліть його, виконавши описану нижче процедуру.

    1. Зніміть задню кришку.

      Від’єднайте задню кришку.

    2. Повільно потягніть за папір.

      Примітка

      • Не торкайтеся внутрішніх деталей апарата.

    3. Приєднайте задню кришку.

      Приєднайте задню кришку до задньої частини апарата.

    Якщо не вдалося видалити папір, як це описано в кроці 2, виконайте наведені нижче дії.

    1. Зніміть касету 1 і касету 2.

    2. Повільно потягніть за папір.

    3. Якщо папір неповністю входить у касету, вийміть його та вирівняйте краї аркушів, після чого знову завантажте.

      Примітка

      • Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно.

    4. Установіть касети в апарат, а потім торкніться кнопки OK на сенсорному екрані.

Важливо

  • Не закривайте лоток виведення паперу під час роботи апарата.

Якщо після виконання наведених вище заходів проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.