1315

Причина

Папір, завантажений у касету 1, зім’ято через закритий лоток виведення паперу.

Способи вирішення проблем

Якщо папір, завантажений у касету 1, зім’ято через закритий лоток виведення паперу, відкрийте лоток виведення паперу, а потім вийміть папір згідно з інструкцією, наведеною нижче.

Якщо в отворі виведення паперу видно зім’ятий папір:

Якщо в отворі виведення паперу не видно зім’ятий папір:

Примітка

• Якщо під час друку зім’явся папір і потрібно вимкнути апарат, щоб його витягти, торкніться кнопки Стоп (Stop), щоб зупинити друк, перш ніж вимикати апарат.

• Якщо в отворі виведення паперу видно зім’ятий папір:

  Якщо в отворі виведення паперу видно зім’ятий папір, видаліть його, виконавши описану нижче процедуру.

  1. Повільно потягніть за папір.

     Тримаючи папір руками, повільно потягніть його, щоб він не розірвався.

     

     Примітка

     • Якщо вийняти папір не вдається, знову ввімкніть апарат. Папір може вийти автоматично.

     • Якщо папір розірвався і витягнути зім’ятий папір з отвору виведення паперу не вдається, видаліть папір із внутрішньої частини апарата.

       Папір зім’явся всередині апарата

  2. Завантажте папір повторно та торкніться кнопки OK на сенсорному екрані.

     Якщо апарат було вимкнено в кроці 1, дані друку, надіслані на апарат, буде стерто. Повторіть друк.

     Примітка

     • Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно.

• Якщо в отворі виведення паперу не видно зім’ятий папір:

  Якщо в отворі виведення паперу не видно зім’ятого паперу, видаліть його, виконавши описану нижче процедуру.

  1. Зніміть задню кришку.

     Від’єднайте задню кришку.

     

  2. Від’єднайте кришку механізму протягування.

     Підніміть кришку механізму протягування, а потім зніміть її.

     

  3. Повільно потягніть за папір.

     

     Примітка

     • Не торкайтеся внутрішніх деталей апарата.

  4. Приєднайте кришку механізму протягування.

     Приєднайте кришку модуля протягування до задньої частини апарата.

     

  5. Приєднайте задню кришку.

     Приєднайте задню кришку до задньої частини апарата.

     

  Якщо вам не вдалося видалити папір, як це описано в кроці 3, виконайте наведені нижче дії.

  4. Зніміть касету 1 і касету 2.

  5. Повільно потягніть за папір.

     

  6. Якщо папір неповністю входить у касету, вийміть його та вирівняйте краї аркушів, після чого знову завантажте.

     Примітка

     • Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно.

  7. Установіть касети в апарат, а потім торкніться кнопки OK на сенсорному екрані.

Важливо

• Не закривайте лоток виведення паперу під час роботи апарата.

Якщо після виконання наведених вище заходів проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.