1315

Причина

Хартията, заредена в касета 1, е заседнала, защото изходната тава за хартия е затворена.

Какво да направите

Ако хартията, заредена в касета 1, е заседнала, защото изходната тава за хартия е затворена, отворете изходната тава за хартия, след което отстранете хартията, като следвате стъпките по-долу.

Ако можете да видите заседналата хартия в изходното гнездо за хартия:

Ако не можете да видите заседналата хартия в изходното гнездо за хартия:

Забележка

• Ако хартията заседне по време на печатане и трябва да изключите машината, за да я извадите, докоснете бутона Стоп (Stop), за да спрете печатането, преди да изключите машината.

• Ако можете да видите заседналата хартия в изходното гнездо за хартия:

  Ако можете да видите заседналата хартия в изходното гнездо за хартия, извадете я, като следвате стъпките по-долу.

  1. Бавно издърпайте хартията навън.

     Хванете хартията с ръце и я извадете бавно, за да не я скъсате.

     

     Забележка

     • Ако не можете да издърпате навън хартията, изключете машината и я включете отново. Хартията може да излезе автоматично.

     • Ако хартията се скъса и не можете да извадите заседналата хартия от изходното гнездо за хартия, извадете хартията от вътрешността на машината.

       Заседнала е хартия в машината

  2. Заредете отново хартията и докоснете OK на сензорния екран.

     Ако сте изключили машината в стъпка 1, данните за печат, изпратени на машината, се изтриват. Извършете печатането отново.

     Забележка

     • Когато зареждате отново хартия, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я поставяте правилно.

• Ако не можете да видите заседналата хартия в изходното гнездо за хартия:

  Ако не можете да видите заседналата хартия в изходното гнездо за хартия, извадете я, като следвате стъпките по-долу.

  1. Свалете задния капак.

     Издърпайте задния капак навън.

     

  2. Свалете капака на подаващото устройство.

     Повдигнете капака на подаващото устройство и го издърпайте навън.

     

  3. Бавно издърпайте хартията навън.

     

     Забележка

     • Не докосвайте вътрешните части на машината.

  4. Поставете капака на подаващото устройство.

     Поставете капака на подаващото устройство в задната част на машината.

     

  5. Поставете задния капак.

     Поставете задния капак в задната част на машината.

     

  Ако не можете да извадите хартията в стъпка 3:

  4. Свалете касета 1 и касета 2.

  5. Бавно издърпайте хартията навън.

     

  6. Ако хартията се подава от касетата, извадете хартията и я заредете отново, като преди това подравните краищата на листата.

     Забележка

     • Когато зареждате отново хартия, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я поставяте правилно.

  7. Поставете касетите към машината и докоснете OK на сензорния екран.

Важно

• Не затваряйте изходната тава за хартия, докато машината работи.

Ако действията по-горе не разрешат проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.