Daftar Kode Dukungan (Ketika Kertas Macet)

Jika kertas macet, keluarkan dengan mengikuti prosedur yang sesuai untuk tiap kasus.

Menonton video (Windows)

Menonton video (Mac)

• Jika Anda dapat melihat kertas macet pada slot keluaran kertas:

  1300

• Jika kertas macet ketika melaksanakan pencetakan dupleks otomatis:

  1304

• Jika kertas yang dimuatkan di dalam kotak kertas 1 macet:

  1311

• Jika kertas yang dimuatkan di dalam kotak kertas 2 macet:

  1312

• Jika kertas macet karena mesin menarik masuk kertas yang dicetak:

  1313

• Jika kertas yang dimuatkan di dalam kotak kertas 1 macet karena tatakan keluaran kertas tertutup:

  1315

• Jika kertas yang dimuatkan di dalam kotak kertas 2 macet karena tatakan keluaran kertas tertutup:

  1316

• Jika kertas sobek dan Anda tidak dapat mengeluarkannya dari slot keluaran kertas atau dari unit transport:

  Kertas Macet di dalam Mesin

• Kasus selain di atas:

  Dalam Kasus Lainnya