ข้ามไปยังข้อความหลัก

กระดาษว่างเปล่า/ผลงานพิมพ์เบลอ/สีผิดเพี้ยน/มีเส้นสีขาว

กระดาษว่างเปล่า

ผลงานพิมพ์เบลอ

สีผิดเพี้ยน

มีเส้นสีขาว

  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบกระดาษและการตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์

    ผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ

  2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบสถานะของตลับหมึก แทนที่ตลับหมึกหากหมึกหมดแล้ว

    การเปลี่ยนหมึก

  3. ตรวจสอบ 3 เทปสีส้มหรือฟิล์มป้องกันยังคงอยู่บนตลับหมึกหรือไม่

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟิล์มป้องกันทั้งหมดได้ถูกลอกออกเพื่อเปิดช่องอากาศรูปตัว Y ตามที่แสดงด้านล่างนี้ (A)

    หากเทปสีส้มยังเหลืออยู่บนตลับหมึก (B) ให้ลอกออก

  4. ตรวจสอบ 4 พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและดำเนินการบำรุงรักษาตามขั้นตอนที่จำเป็น เช่น การทำความสะอาดหัวพิมพ์

    พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดเพื่อตรวจสอบว่าหมึกพ่นจ่ายออกจากหัวพิมพ์ได้ถูกต้อง

    สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด การทำความสะอาดหัวพิมพ์ และการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด โปรดดู หากการพิมพ์มีสีจางหรือไม่สม่ำเสมอ

    ดูภาพยนตร์

    • หากลวดลายตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง:

      ตรวจสอบว่าตลับหมึกสำหรับสีที่มีปัญหาใช้หมดแล้วหรือไม่

      หากตลับหมึกยังใช้ไม่หมด ให้ดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์และลองพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดอีกครั้ง

    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วสองครั้ง:

      ให้ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

      หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด ให้ปิดเครื่องและทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งหลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง

    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดแล้วสองครั้ง:

      หากการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดไม่ได้แก้ไขปัญหานี้ หัวพิมพ์อาจชำรุดเสียหาย โปรดติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม

  5. ตรวจสอบ 5 เมื่อใช้กระดาษที่มีพื้นผิวที่พิมพ์ได้ด้านเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนกระดาษโดยคว่ำด้านที่พิมพ์ได้ลง

    การพิมพ์กระดาษผิดด้านอาจทำให้ผลงานพิมพ์ที่ได้ไม่ชัดเจนหรือคุณภาพการพิมพ์ลดลง

    ป้อนกระดาษโดยให้หน้าที่พิมพ์คว่ำหน้าลง

    อ้างอิงคู่มือแนะนำที่จัดมาให้เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับด้านกระดาษพิมพ์ที่ถูกต้อง

  • ในกรณีที่ทำการทำสำเนา ให้ดูหัวข้อด้านล่างเพิ่มเติม:

  1. ตรวจสอบ 6 กระจกแท่นวางสกปรกหรือไม่

    ทำความสะอาดกระจกแท่นวาง

    การทำความสะอาดกระจกแท่นวางและฝาครอบเอกสาร

  2. ตรวจสอบ 7 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นฉบับถูกวางบนกระจกแท่นวางอย่างเหมาะสม

    การป้อนต้นฉบับ

  3. ตรวจสอบ 8 ต้นฉบับถูกวางโดยด้านที่จะทำสำเนาคว่ำลงบนกระจกแท่นวางใช่หรือไม่

  4. ตรวจสอบ 9 คุณได้ทำสำเนาเอกสารที่พิมพ์จากเครื่องไว้หรือไม่

    หากคุณใช้ภาพที่พิมพ์ออกมาจากเครื่องนี้เป็นต้นฉบับ คุณภาพงานพิมพ์อาจลดลง ขึ้นอยู่กับสภาพของต้นฉบับ

    พิมพ์จากเครื่องโดยตรง หรือพิมพ์ซ้ำจากคอมพิวเตอร์หากคุณสามารถพิมพ์ซ้ำจากที่นั่นได้