Papier jest pusty/Wydruki są rozmazane/Kolory są źle odwzorowane/Występują białe smugi

Papier jest pusty

Wydruki są rozmazane

Kolory są źle odwzorowane

Występują białe smugi

1. Kwestia 1 Sprawdź ustawienia papieru i jakości wydruku.

   Wyniki drukowania są niezadowalające

2. Kwestia 2 Sprawdź stan zbiorników z atramentem. Wymień zbiornik z atramentem, w którym skończył się atrament.

   Wymiana atramentu

3. Kwestia 3 Czy na zbiorniku z atramentem pozostała jeszcze pomarańczowa taśma lub folia ochronna?

   Upewnij się, że zdjęto całą folię ochronną i odsłonięto cały otwór w kształcie litery Y, jak przedstawiono poniżej (A).

   Jeśli na zbiorniku z atramentem (B) znajduje się nadal pomarańczowa taśma, usuń ją.

   

4. Kwestia 4 Wydrukuj wzór sprawdzania dysz i wykonaj niezbędne czynności konserwacyjne, np. czyszczenie głowicy drukującej.

   Aby ustalić, czy atrament jest prawidłowo dozowany z dysz głowicy drukującej, należy wydrukować wzór testu dysz.

   Szczegółowe informacje o drukowaniu wzoru sprawdzania dysz oraz o czyszczeniu i dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej można znaleźć w części Jeśli wydruk jest blady lub nierównomierny.

   Obejrzyj film

   • Jeśli wzór sprawdzania dysz jest drukowany nieprawidłowo:

     Sprawdź, czy zbiornik z atramentem koloru sprawiającego problemy nie jest przypadkiem pusty.

     Jeśli zbiornik z atramentem nie jest pusty, wykonaj czyszczenie głowicy drukującej i ponownie spróbuj wydrukować wzór sprawdzania dysz.

   • Jeśli dwukrotne czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu:

     Wykonaj dokładne czyszczenie głowicy drukującej.

     Jeśli problem nadal występuje po dwukrotnym dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej, wyłącz urządzenie i przeprowadź kolejne dokładne czyszczenie głowicy drukującej po 24 godzinach.

   • Jeśli dwukrotne dokładne czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu:

     Jeśli problem nadal występuje po dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej, może to oznaczać, że jest ona uszkodzona. Skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.

5. Kwestia 5 Jeśli używasz papieru, na którym można drukować tylko po jednej stronie, upewnij się, że został włożony stroną do zadrukowania skierowaną do dołu.

   Wydruk wykonany na złej stronie może być nieczytelny lub być obniżonej jakości.

   Załaduj papier stroną do zadrukowania skierowaną w dół.

   Szczegółowe informacje dotyczące strony do zadrukowania można znaleźć w instrukcji obsługi dostarczonej z papierem.

• W przypadku kopiowania patrz także poniższe sekcje:

1. Kwestia 6 Czy płyta szklana nie jest zabrudzona?

   Wyczyść płytę szklaną.

   Czyszczenie płyty szklanej i pokrywy dokumentów

2. Kwestia 7 Upewnij się, że oryginał został prawidłowo umieszczony na płycie szklanej.

   Ładowanie oryginałów

3. Kwestia 8 Czy oryginał został umieszczony na płycie szklanej stroną przeznaczoną do skopiowania skierowaną do dołu?

4. Kwestia 9 Czy kopiowano wydruk wykonany przez urządzenie?

   Jeśli jako oryginału użyto wydruku wykonanego za pomocą tego urządzenia, w zależności od stanu oryginału jakość wydruku może być gorsza.

   Wydrukuj bezpośrednio z urządzenia lub wykonaj ponowny wydruk z poziomu komputera, jeżeli jest to możliwe.