перейти до основного тексту

На PictBridge-сумісному пристрої (безпроводова локальна мережа) з’являється повідомлення про помилку

Під час друку безпосередньо з PictBridge-сумісного пристрою (безпроводова локальна мережа) можуть трапитися наведені нижче помилки. Для їх вирішення дотримуйтесь описаних нижче інструкцій.

Примітка

  • У цьому розділі описано помилки, які виникають у PictBridge-сумісних пристроях (безпроводова локальна мережа) виробництва компанії Canon. Повідомлення про помилки та операції можуть бути різними, що залежить від пристрою, який використовується. У разі помилок у PictBridge-сумісних пристроях (безпроводова локальна мережа) сторонніх виробників перевірте стан індикатора Попередження (Alarm) та виконайте відповідну дію для виправлення помилки. Докладніше див. в розділі Виникла помилка.

  • Опис і способи усунення помилок, що виникають у PictBridge-сумісних пристроях (безпроводова локальна мережа), також можна знайти в посібнику з експлуатації пристрою. У разі виникнення помилок в інших пристроях зверніться до виробника конкретного пристрою.

Повідомлення про помилку на PictBridge-сумісному пристрої (безпроводова локальна мережа)

Способи вирішення проблем

«Принтер зайнятий»

Якщо апарат друкує з комп’ютера або розігрівається, дочекайтеся завершення цієї операції.

Коли апарат буде готовий до роботи, він запуститься автоматично.

Якщо апарат не друкує з комп’ютера або нагрівається, перевірте кількість спалахів індикатора Попередження (Alarm) та виконайте відповідні дії, щоб усунути помилку.

Виникла помилка

«Немає паперу»

Завантажте папір і виберіть пункт Продовжити (Continue)* на дисплеї PictBridge-сумісного пристрою (безпроводова локальна мережа).

* Або завантажте папір і натисніть кнопку Колір (Color) або Чорний (Black) на апараті, щоб відновити друк.

«Помилка паперу»

Перевірте кількість спалахів індикатора Попередження (Alarm) та виконайте відповідні дії для усунення неполадки.

Виникла помилка

«Зминання паперу»

Щоб зупинити друк, виберіть пункт Стоп (Stop) на дисплеї PictBridge-сумісного пристрою (безпроводова локальна мережа).

Видаліть зім’ятий папір, завантажте новий, натисніть кнопку Колір (Color) або Чорний (Black) на апараті та спробуйте виконати друк ще раз.

«Відкрита кришка принтера»

Закрийте кришку отвору виведення паперу на апараті.

«Друкуюча головка відсутня»

Перевірте кількість спалахів індикатора Попередження (Alarm) та виконайте відповідні дії для усунення неполадки.

Виникла помилка

«Чорнильницю для залишків заповнено»/«Поглинач чорнила заповнений»

Поглинач відпрацьованих чорнил майже заповнений.

Перевірте кількість спалахів індикатора Попередження (Alarm) та виконайте відповідні дії для усунення неполадки.

Виникла помилка

«Немає чорнила»/«Помилка касети з чорнилом»

Перевірте кількість спалахів індикатора Попередження (Alarm) та виконайте відповідні дії для усунення неполадки.

Виникла помилка

«Помилка, пов’язана з чорнилом»

Можливо, закінчилося чорнило.

Якщо індикатор Попередження (Alarm) блимне 13 разів, див. розділ 1686 для усунення помилки.

«Помилка обладнання»

Перевірте кількість спалахів індикатора Попередження (Alarm) та виконайте відповідні дії для усунення неполадки.

Виникла помилка

«Помилка принтера»

Можливо, виникла помилка, що вимагає сервісного обслуговування.

Вимкніть апарат і витягніть шнур живлення з розетки.

Знову вставте шнур живлення апарата в розетку та ввімкніть його.

Якщо після виконання цієї процедури проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.