1300

Причина

Сталося зминання паперу в отворі виведення паперу.

Способи вирішення проблем

Якщо в отворі виведення паперу видно зім’ятий папір, видаліть його, виконавши описану нижче процедуру.

• Дивитися відеоролик

1. Повільно потягніть за папір.

   Тримаючи папір обома руками, повільно потягніть його, щоб він не розірвався.

   

   Важливо

   • Не витягуйте папір із переднього лотка, навіть якщо в передньому лотку видно зім’ятий папір. Примусове витягування паперу з переднього лотка може призвести до пошкодження апарата.

   Примітка

   • Якщо вийняти папір не вдається, знову ввімкніть апарат. Папір може вийти автоматично.

   • Якщо під час друку зім’явся папір і потрібно вимкнути апарат, щоб його витягти, натисніть кнопку Стоп (Stop), щоб зупинити друк, перш ніж вимикати апарат.

   • Якщо не вдається витягнути папір з отвору виведення паперу, спробуйте витягнути папір із механізму протягування.

     1300

   • Якщо папір розірвався і витягнути зім’ятий папір з отвору виведення паперу не вдається, видаліть папір із внутрішньої частини апарата.

     Папір зім’явся всередині апарата

2. Завантажте папір повторно та натисніть на апараті кнопку Чорний (Black) або Колір (Color).

   Принтер відновить друк. Якщо через зминання паперу потрібна сторінка не надрукувалася належним чином, виконайте друк повторно.

   Якщо апарат було вимкнено в кроці 1, дані друку, надіслані напринтер, буде стерто. Повторіть друк.

   Примітка

   • Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно.

   • Не рекомендується використовувати папір формату A5 для друку документів, які містять графіку або фотографії; інакше роздруківка може скрутитися та застрягти на виході з апарата.

Якщо після виконання наведених вище заходів проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.