1300

Vzrok

Papir se je zagozdil v odlagalni reži za papir.

Ukrep

Če zagozden papir vidite v odlagalni reži za papir, ga odstranite po spodaj opisanem postopku.

Oglejte si videoposnetek (Windows)

Oglejte si videoposnetek (Mac)

Opomba

• Če morate izklopiti napravo, da odstranite zagozden papir med tiskanjem, pritisnite gumb Zaustavi (Stop), da prekličete tiskalne posle, preden izklopite napravo.

1. Počasi izvlecite papir.

   Papir pridržite z rokami, nato ga počasi izvlecite, da se ne strga.

   

   Pomembno

   • Papirja ne izvlecite iz sprednjega pladnja, tudi če vidite, da je zagozden v sprednjem pladnju. Če papir na silo izvlečete iz sprednjega pladnja, lahko poškodujete napravo.

   Opomba

   • Če papirja ne morete izvleči, napravo izklopite in jo znova vklopite. Naprava samodejno izvrže papir.

   • Če papirja ne morete odstraniti iz odlagalne reže za papir, ga poskusite izvleči iz transportne enote.

     1303

   • Če se papir strga in ga ne morete odstraniti iz odlagalne reže za papir odprite pokrov izhoda za papir, da ga odstranite.

     Papir je zagozden v napravi

2. Znova naložite papir in na napravi pritisnite gumb Črno (Black) ali Barvno (Color).

   Če ste napravo v prvem koraku izklopili, so vsi tiskalni posli v čakalni vrsti preklicani. Po potrebi jih znova natisnite.

   Opomba

   • Ko v tiskalnik ponovno nalagate papir, preverite, ali uporabljate ustrezen papir za tiskanje in ali ga pravilno nalagate v napravo.

   • Uporabe papirja velikosti A5 ne priporočamo za tiskanje dokumentov s fotografijami in slikami, ker se lahko iztis zvije in zagozdi.

Če papirja ne morete odstraniti, če se papir v napravi strga ali če se napaka o zagozdenem papirju pojavlja še naprej, se obrnite na servisni center.