1303
Vzrok
Papir je zagozden v transportni enoti naprave.
Ukrep
Če zagozden papir vidite v sprednjem pladnju oz. če papirja ne vidite v odlagalni reži za papir ali v sprednjem pladnju, ga odstranite iz transportne enote.
Odstranite papir po spodaj opisanem postopku.
Oglejte si videoposnetek (Windows)
Oglejte si videoposnetek (Mac)
Opomba
-
Če morate izklopiti napravo, da odstranite zagozden papir med tiskanjem, pritisnite gumb Zaustavi (Stop), da prekličete tiskalne posle, preden izklopite napravo.
-
Izklopite napravo, nato odklopite napajalni kabel.
-
Postavite napravo pokonci z desno stranjo obrnjeno navzdol.
Če zagozden papir vidite v sprednjem pladnju, postavite napravo tako, da je sprednji pladenj odprt.
Pomembno-
Ko postavite napravo pokonci, potrdite, da je pokrov za dokumente zaprt.
-
Postavite napravo pokonci na široki in ravni površini, kot je miza.
-
Ko postavite napravo pokonci, jo trdno držite, in pazite, da ne udarite ob trden predmet.
-
-
Če je na transportni enoti še vedno zaščitni material, ga odstranite.
-
Pritisnite ročico za odpiranje, da odprete transportno enoto.
Ko odprete transportno enoto, podprite napravo z roko, da ne pade na tla.
-
Počasi izvlecite zagozden papir.
Pri vlečenju zagozdenega papirja podprite napravo z roko, da ne pade na tla.
Opomba-
Če je papir zvit in ga je težko odstraniti, papir potegnite za robove in ga tako odstranite.
-
Če papirja ne morete odstraniti iz transportne enote, zaprite transportno enoto, nato napravo postavite v prvotni položaj ter odprite pokrov izhoda za papir in odstranite papir.
-
-
Zaprite transportno enoto.
Opomba-
Ko zaprete transportno enoto, napravo takoj postavite nazaj v prvotni položaj.
-
-
Znova priključitenapravo na električno omrežje in napravo vklopite.
-
Znova naložite papir.
Vsi tiskalni posli v čakalni vrsti so preklicani. Po potrebi jih znova natisnite.
Če papirja ne morete odstraniti, če se papir v napravi strga ali če se napaka o zagozdenem papirju pojavlja še naprej, se obrnite na servisni center.
