รายการรหัสสนับสนุน (เมื่อกระดาษติดค้าง)
หากกระดาษเกิดการติดค้าง ให้นำออกโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างตามความเหมาะสมของแต่ละกรณี
ชมภาพยนตร์ (Windows)
ชมภาพยนตร์ (Mac)
-
หากกระดาษติดค้างในฝาครอบด้านหน้า:
1300
-
หากกระดาษติดค้างในฝาครอบด้านหลัง:
1303
-
หากกระดาษติดค้างในฝาครอบด้านหลังขณะที่เครื่องดึงกระดาษที่พิมพ์แล้ว:
1313
-
หากกระดาษติดค้างในฝาครอบด้านหลัง เมื่อกำลังพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ:
1314
-
หากเอกสารติดค้างใน ADF:
2801
-
กรณีอื่นเหนือกว่า:
ในบางกรณี