ข้ามไปยังข้อความหลัก

รายการรหัสสนับสนุน (เมื่อกระดาษติดค้าง)

หากกระดาษเกิดการติดค้าง ให้นำออกโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างตามความเหมาะสมของแต่ละกรณี

ชมภาพยนตร์ (Windows)

ชมภาพยนตร์ (Mac)

  • หากกระดาษติดค้างในฝาครอบด้านหน้า:

    1300

  • หากกระดาษติดค้างในฝาครอบด้านหลัง:

    1303

  • หากกระดาษติดค้างในฝาครอบด้านหลังขณะที่เครื่องดึงกระดาษที่พิมพ์แล้ว:

    1313

  • หากกระดาษติดค้างในฝาครอบด้านหลัง เมื่อกำลังพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ:

    1314

  • หากเอกสารติดค้างใน ADF:

    2801

  • กรณีอื่นเหนือกว่า:

    ในบางกรณี