Удаление застрявшей бумаги с задней стороны

• Посмотреть видео

1. Нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).

2. Выключите принтер и отключите его от сети питания.

3. Сложите задний лоток и лоток приема бумаги.

4. Поверните принтер так, чтобы задняя сторона принтера была обращена к вам.

   
   

   Внимание!

   • При изменении ориентации принтера не переворачивайте принтер и не наклоняйте его. Чернила могут вытечь.

5. Снимите заднюю крышку.

   Снимите заднюю крышку.

   
   

6. Крепко удерживая замятую бумагу обеими руками, медленно вытяните ее.

   Если бумага скручена, вытяните ее и возьмите за края.

   

   Примечание.

   • Не прикасайтесь к внутренним компонентам принтера.

   Если не удается удалить замятую бумагу, выполните действия, приведенные ниже, чтобы отсоединить модуль подачи и извлечь бумагу.

   1. Отсоедините модуль подачи.

      Поднимите модуль подачи и вытяните его.

      
      

   2. Медленно извлеките замятую бумагу.

      

      Примечание.

      • Не прикасайтесь к внутренним компонентам принтера.

   3. Убедитесь, что удалена вся застрявшая бумага.

   4. Если детали (A) подняты, наклоните их на себя.

      Внимание!

      • Если при установке модуля подачи не опустить детали (A) на себя, это может привести к повреждению принтера.
      

   5. Установите на место модуль подачи.

      Медленно вставьте модуль подачи до конца в задней части принтера, а затем отпустите модуль подачи.

      
      

7. Установите заднюю крышку.

   Плотно закройте заднюю крышку.

   
   

8. Подключите принтер и включите принтер снова.

9. Загрузите бумагу.

   • Загрузка фотобумаги или обычной бумаги в задний лоток
   • Загрузка конвертов в задний лоток
   • Загрузка обычной бумаги в кассету

   Примечание.

   • Убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена.
   • Для печати документов с фотографиями и графическими изображениями не рекомендуется использовать формат бумаги A5. Бумага формата A5 может сворачиваться и заминаться на выходе из принтера.

10. Повторите печать.

    Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. Повторите печать.

    Примечание.

    • Если ошибка 1300 повторяется, еще раз проверьте отверстие для подачи заднего лотка. Если в заднем лотке находится посторонний предмет, см. пункт Проверка 3 раздела Что делать, если бумага не подается нормально и выполните соответствующие действия.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.

Внимание!

• Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
• Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.