Không thể in/quét từ smartphone/máy tính bảng

Kiểm tra 1 Đảm bảo máy đã bật.

Kiểm tra 2 Đèn Wi-Fi của máy có sáng không?

Nếu đèn Wi-Fi không sáng, nghĩa là mạng LAN không dây đã bị tắt. Thực hiện theo quy trình bên dưới để bật mạng LAN không dây.

1. Nhấn và giữ nút Wi-Fi, rồi nhả nút khi đèn BẬT(ON) nhấp nháy.

2. Nhấn nút Màu(Color), nút Đen(Black), rồi nhấn nút Wi-Fi.

   Khi đèn BẬT(ON) thay đổi từ trạng thái nhấp nháy sang sáng và đèn Wi-Fi phát sáng, mạng LAN không dây đã được bật.

Kiểm tra 3 Cài đặt mạng của máy có giống với các cài đặt của bộ định tuyến không dây?

Đảm bảo cài đặt mạng của máy (chẳng hạn như tên của bộ định tuyến không dây, SSID, khóa mạng, v.v.) giống với các cài đặt của bộ định tuyến không dây.

Để kiểm tra cài đặt của bộ định tuyến không dây, tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm với thiết bị hoặc liên hệ với nhà sản xuất thiết bị.

Để kiểm tra cài đặt mạng hiện tại của máy, in thông tin cài đặt mạng.

In cài đặt mạng

Nếu cài đặt mạng của máy không giống với các cài đặt của bộ định tuyến không dây, hãy thay đổi cài đặt mạng của máy để khớp với cài đặt của bộ định tuyến không dây sử dụng IJ Network Tool.

Kiểm tra 4 Cài đặt mạng của smartphone/máy tính bảng của bạn có giống với các cài đặt của bộ định tuyến không dây?

Đảm bảo cài đặt mạng của smartphone/máy tính bảng của bạn (chẳng hạn như tên của bộ định tuyến không dây, SSID, khóa mạng, v.v.) giống với các cài đặt của bộ định tuyến không dây.

Để kiểm tra cài đặt của smartphone/máy tính bảng của bạn, tham khảo hướng dẫn sử dụng được cung cấp cùng với thiết bị.

Nếu cài đặt mạng của smartphone/máy tính bảng của bạn không giống với các cài đặt của bộ định tuyến không dây, hãy thay đổi cài đặt mạng của thiết bị để khớp với cài đặt của bộ định tuyến không dây.

Kiểm tra 5 Đảm bảo máy không cách quá xa bộ định tuyến không dây.

Bộ định tuyến không dây được đặt trong nhà trong phạm vi hiệu quả cho giao tiếp không dây. Đặt máy trong phạm vi 50 m / 164 ft. tính từ bộ định tuyến không dây.

Kiểm tra 6 Kiểm tra vật cản.

Giao tiếp không giây giữa các phòng hoặc tầng khác nhau nhìn chung là kém. Di chuyển máy và bộ định tuyến không dây nếu cần.

Kiểm tra 7 Đảm bảo không có nguồn nhiễu sóng vô tuyến ở gần.

Nếu một thiết bị như lò vi sóng phát ra sóng vô tuyến có cùng băng thông tần số với bộ định tuyến ở gần đó, thiết bị đó có thể gây nhiễu. Đặt bộ định tuyến không dây cách càng xa nguồn nhiễu càng tốt.

Kiểm tra 1 Đảm bảo máy đã bật.

Kiểm tra 2 Bật chế độ điểm truy nhập.

Bật chế độ điểm truy nhập theo quy trình dưới đây.

1. Nhấn và giữ nút Wi-Fi, rồi nhả nút khi đèn BẬT(ON) nhấp nháy.

2. Ấn nút Đen(Black), nút Màu(Color), rồi nhấn nút Wi-Fi.

   Đèn BẬT(ON) thay đổi từ nhấp nháy sang sáng và chế độ điểm truy nhập được bật.

Kiểm tra 3 Kiểm tra cài đặt của smartphone/máy tính bảng của bạn.

Đảm bảo smartphone/máy tính bảng của bạn có thể sử dụng mạng LAN không dây.

Để biết thêm thông tin về việc thực hiện cài đặt mạng LAN không dây, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng được cung cấp cùng với smartphone/máy tính bảng của bạn.

Kiểm tra 4 Bạn đã chọn máy làm đích của smartphone/máy tính bảng của bạn chưa?

Chọn tên điểm truy nhập (SSID) của máy với smartphone/máy tính bảng của bạn.

Kiểm tra 5 Bạn đã nhập mật khẩu đúng được chỉ định cho chế độ điểm truy nhập chưa?

Nếu cài đặt bảo mật của chế độ điểm truy nhập được bật, bạn cần nhập mật khẩu để kết nối smartphone/máy tính bảng của bạn với máy.

Kiểm tra 6 Đảm bảo máy không ở quá xa.

Đặt smartphone/máy tính bảng của bạn đủ gần để giao tiếp với máy.

Kiểm tra 7 Kiểm tra vật cản.

Giao tiếp không giây giữa các phòng hoặc tầng khác nhau nhìn chung là kém. Di chuyển máy nếu cần.

Kiểm tra 8 Đảm bảo không có nguồn nhiễu sóng vô tuyến ở gần.

Nếu một thiết bị như lò vi sóng phát ra sóng vô tuyến có cùng băng thông tần số với bộ định tuyến ở gần đó, thiết bị đó có thể gây nhiễu. Đặt máy cách càng xa nguồn nhiễu càng tốt.

Kiểm tra 9 Đảm bảo 5 thiết bị đều đã được kết nối.

Chế độ điểm truy nhập không cho phép kết nối trên 5 thiết bị.