Список кодов поддержки для ошибок принтера

E02

Печать на первой стороне выполняется при двухсторонней печати вручную.

Следуя инструкциям на экране компьютера, подготовьтесь к печати другой стороны.

Возможные причины перечислены ниже.

• В заднем лотке нет бумаги.
• Неправильно загружена бумага в задний лоток.
• В заднем лотке имеются посторонние предметы.

• 1000

Подача бумаги невозможна, потому что подающие ролики грязные.

• 1070

E03

Застряла бумага.

• Что делать в случае замятия бумаги

E04

Печатающая головка установлена неправильно.

• 1470

E05

Возможно, печатающая головка установлена неправильно или не совместима с этим принтером.

• 1431

E08

Картридж для обслуживания не установлен.

• 1723

Картридж для обслуживания может быть установлен неправильно или не совместим с этим принтером.

• 1725

E10

Невозможно выполнить замену печатающей головки, поскольку картридж для обслуживания почти заполнен.

• 1372

E11

Не удается выполнить печать с текущими параметрами печати.

Обратитесь к странице, соответствующей коду поддержки на экране компьютера.

• 4103
• 4104
• 410D

E14

Возможно, печатающая головка установлена неправильно или не совместима с этим принтером.

• 1473

E15

Возможно, печатающая головка установлена неправильно или не совместима с этим принтером.

• 1472

E17

Картридж для обслуживания почти заполнен.

• 1727

E18

Картридж для обслуживания заполнен.

• 1726

E20

Установлен картридж для обслуживания, который был установлен в другом принтере.

• 1724

E22

Абсорбер чернил для печати без полей почти заполнен.

• 1719

E25

Внутренняя часть нуждается в замене в ближайшее время.

• 2200

E28

Абсорбер чернил для печати без полей заполнен.

• 1717

E57

Ошибка сканирования образца выравнивания печатающей головки.

• 2900

E58

Попробуйте начать копирование до регистрации информации о бумаге.

Нажмите на принтере кнопку OK для отмены ошибки.

Зарегистрируйте информацию о бумаге (размер бумаги и тип носителя) в принтере и повторите попытку копирования.

Нажмите кнопку Стоп (Stop) на принтере для отмены копирования.

E59

Настройка бумаги, указанная во время печати, отличается от информации о бумаге, зарегистрированной в принтере.

Обратитесь к странице, соответствующей коду поддержки на экране компьютера.

• 2114
• 2116

E60

Невозможно выполнить замену чернил в печатающей головке, поскольку картридж для обслуживания почти заполнен.

• 1368

Возможно, уровень оставшегося запаса чернил достиг нижнего предела, указанного на чернильном контейнере.

• 1640

E61

Ошибка сканирования оригинала.

• 3412

E62

Возникла непредвиденная ошибка во время сканирования.

Нажмите на принтере кнопку OK для отмены ошибки.

Измените параметры и повторите операцию.

E67

E68

E69

При печати визитных карточек произошло замятие бумаги.

• Что делать в случае замятия бумаги при печати визитных карточек

P02

Ошибка принтера.

• 5100

P08

Ошибка принтера.

• 5200

P10

P14

Произошла ошибка, требующая проведения ремонта.

Выключите принтер и отключите его от сети питания.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

Внимание!

• Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
• Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.

Прочие

Ошибка принтера.

Выключите принтер и отключите его от сети питания.

Снова подключите принтер к сети питания и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

Внимание!

• Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
• Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.