перейти к основному тексту

5100

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Прервите печать и выключите принтер.

Проверьте следующее:

  • Убедитесь, что движение держателя печатающей головки не затруднено защитным материалом, замятой бумагой и другими предметами.

    Удалите все препятствия.

    Внимание!

    • При устранении предметов, мешающих движению держателя печатающей головки, не прикасайтесь к прозрачной пленке (A), белой ленте (B) или трубкам (C).

      Если эта часть будет испачкана или поцарапана при соприкосновении с бумагой или рукой, это может повредить принтер.

Снова включите принтер.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

Внимание!

  • Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
  • Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.