Rimozione della carta inceppata all'interno della stampante
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Premere il pulsante Stop della stampante.
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Spegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione.
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Aprire l'unità di scansione / coperchio.
Importante
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Non toccare la pellicola trasparente (A), la cinghia bianca (B) e i tubi (C).
Se questa parte viene sporcata o danneggiata con la mano o la carta, potrebbero verificarsi malfunzionamenti della stampante.
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Verificare che non vi sia carta inceppata sotto il supporto della testina di stampa.
Se è presente della carta inceppata sotto il supporto della testina di stampa, spostare il supporto della testina di stampa verso destra o sinistra, a seconda di quale direzione risulti più agevole per la rimozione della carta.
Quando si sposta il supporto della testina di stampa, afferrare il supporto della testina di stampa e farlo scorrere lentamente verso destra o verso sinistra.
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Tenere con fermezza il foglio inceppato con entrambe le mani.
Se la carta è arrotolata, estrarla e afferrare i bordi della carta.
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Estrarre lentamente la carta inceppata in modo da non strapparla.
Estrarre la carta con un'angolazione di circa 45 gradi.
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Assicurarsi di avere rimosso tutta la carta inceppata.
Se il foglio si strappa mentre viene estratto, è possibile che nella stampante rimangano dei residui di carta. Verificare quanto segue e rimuovere eventuali frammenti rimasti.
- Verificare che non sia rimasta della carta sotto il supporto della testina di stampa.
- Sono rimasti dei piccoli pezzi di carta nella stampante?
- È rimasta della carta negli spazi vuoti a sinistra e a destra (D) della stampante?
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Chiudere l'unità di scansione / coperchio.
Per chiudere l'unità di scansione / coperchio, sollevarla leggermente e abbassarla delicatamente.
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Collegare nuovamente la stampante e riaccendere la stampante.
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Caricare la carta.
Nota
- Assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia adatto e che venga caricato correttamente.
- Per la stampa di documenti contenenti fotografie o immagini si consiglia di utilizzare formati diversi da A5. In caso contrario, il foglio A5 potrebbe arricciarsi e incepparsi mentre esce dalla stampante.
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Ripetere la stampa.
Tutti i processi nella coda di stampa vengono annullati. Ripetere la stampa.
Nota
- Se l'errore 1300 (codice errore E03) si ripresenta, controllare di nuovo l'alimentatore manuale del vassoio posteriore. Se è presente un oggetto estraneo nel vassoio posteriore, fare riferimento al Controllo 1 in Cosa fare se la carta non viene alimentata/non esce normalmente ed eseguire l'operazione appropriata.
Se questi procedimenti non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.
Importante
- Non inclinare la stampante durante gli spostamenti in quanto si potrebbero verificare fuoriuscite d'inchiostro.
- Quando si trasporta la stampante per riparazioni, vedere Riparazione della stampante.