การแก้ไขปัญหา

เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน

• เครื่องเปิดไม่ติด
• เครื่องปิดเอง
• การพิมพ์ไม่เริ่มดำเนินการ
• กระดาษติดค้าง

ไม่สามารถตั้งค่าอย่างถูกต้อง

• ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้
• ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
• Easy-WebPrint EX ไม่เริ่มทำงานหรือเมนู Easy-WebPrint EX ไม่ปรากฏขึ้น (Windows)

ผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ

• การพิมพ์ไม่เริ่มดำเนินการ
• การพิมพ์หยุดลง
• ผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ
• ไม่มีหมึกออกมา
• กระดาษติดค้าง
• กระดาษป้อนจ่ายไม่ถูกต้อง/ข้อผิดพลาด "ไม่มีกระดาษ"

ข้อผิดพลาดหรือข้อความปรากฏขึ้น

• มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
• ข้อความปรากฏขึ้น
• รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาด