ข้ามไปยังข้อความหลัก

การแก้ไขปัญหา -WPS-

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WPS

เมื่อมีข้อผิดพลาดหรือข้อความ "ดูคู่มือ" แสดงขึ้นบนหน้าจอเครื่องพิมพ์

  1. ตรวจสอบ 1 รอประมาณห้านาที จากนั้นรีเซ็ตข้อผิดพลาดหรือข้อความ "ดูคู่มือ" หลังจากนั้น ให้กลับไปที่หน้าก่อนหน้า แล้วทำการเชื่อมต่อ WPS ใหม่

  2. ตรวจสอบ 2 พิมพ์ข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายออกมา หากชื่อเครือข่าย (SSID) ของเราเตอร์แบบไร้สายที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์/สมาร์ทโฟนและชื่อเครือข่าย (SSID) ของเครื่องพิมพ์ไม่ตรงกัน ให้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์/สมาร์ทโฟนเข้ากับชื่อเครือข่ายเดียวกันกับเครื่องพิมพ์ หลังจากนั้นให้กลับไปยังหน้าก่อนหน้าเพื่อเชื่อมต่อกับ WPS อีกครั้ง

  3. ตรวจสอบ 3 ในหน้าจอที่แสดงขึ้นโดยการเลือก (ถอยหลัง(Back)) ให้ทำการเชื่อมต่อด้วยตนเองแทนการเชื่อมต่อ WPS

  4. ตรวจสอบ 4 เริ่มใช้งานเครื่องพิมพ์ใหม่ จากนั้นทำการเชื่อมต่อใหม่

  5. ตรวจสอบ 5 ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย

    • เครื่องพิมพ์ไม่รองรับ WEP, WPA-PSK (TKIP) และ WPA2-PSK (TKIP) แนะนำให้ตั้งค่าโปรโตคอลความปลอดภัย เช่น WPA2-PSK (AES) หรือ WPA3-SAE (AES) เป็นเราเตอร์แบบไร้สายด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อ WPA3 ได้หากใช้ WPS
    • โดยปกติ เราเตอร์แบบไร้สายของมือถือมีตัวคั่นส่วนบุคคลเปิดอยู่ ตั้งค่าเป็นปิด
    • หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าของเราเตอร์แบบไร้สาย ให้ดำเนินการตั้งค่าซ้ำ