เปลี่ยนการตั้งค่าของเราเตอร์แบบไร้สาย

ด้วยแอพพลิเคชั่นการจัดการสำหรับเราเตอร์แบบไร้สาย

เปลี่ยนการตั้งค่าของเราเตอร์ Wi-Fi โดยใช้แอพพลิเคชั่น

โดยไม่มีแอพพลิเคชั่นการจัดการสำหรับเราเตอร์แบบไร้สาย

เปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สายโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ โปรดดูที่คู่มือเราเตอร์แบบไร้สาย

• ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย

หมายเหตุ

• หากคุณไม่เข้าใจการตั้งค่าของเราเตอร์แบบไร้สาย ให้สอบถามบริการช่วยหรือขอให้บุคคลที่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของเราเตอร์แบบไร้สายเป็นผู้ดำเนินการ

1. ขั้นตอนที่ 1 ปรับปรุงเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์แบบไร้สาย

   เราเตอร์แบบไร้สายจะอัพเดตเฟิร์มแวร์เป็นประจำ หากไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด ให้ทำการอัพเดต

2. ขั้นตอนที่ 2 ตรวจวิธีการเข้ารหัส

   จะสามารถเชื่อมต่อได้เมื่อเครื่องพิมพ์รองรับวิธีการเข้ารหัสแบบไร้สายของเราเตอร์แบบไร้สาย

   ตรวจสอบวิธีการเข้ารหัส SSID และคีย์การเข้ารหัสของคอมพิวเตอร์/สมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตที่คุณต้องการเชื่อมต่อและเราเตอร์แบบไร้สายที่เชื่อมต่อในปัจจุบัน หากเครื่องพิมพ์ไม่รองรับวิธีการเข้ารหัสที่ใช้อยู่ ให้เปลี่ยนวิธีการเข้ารหัสเป็นวิธีที่เข้ากันได้กับเราเตอร์ Wi-Fi และวิธีที่เครื่องพิมพ์สามารถใช้งานได้

   หมายเหตุ

   • หากคุณเปลี่ยนวิธีการเข้ารหัส ให้ทำการเชื่อมต่อ Wi-Fi ซ้ำ
     • การเชื่อมต่อ Wi-Fi
   • หากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบไร้สายเดียวกันอีกครั้ง

   ในรายการด้านล่าง ระดับการเข้ารหัสจะเพิ่มขึ้นจากล่างขึ้นบน

   วิธีการเข้ารหัสที่สามารถใช้ได้กับเครื่องพิมพ์

   

   • WPA3 หรือ WPA3-Personal

   • WPA2-PSK/ WPA3 หรือ WPA2-Personal/ WPA3-Personal

   • WPA2-PSK (AES)

   • WPA2-PSK หรือ WPA2-Personal

   • WPA-PSK/ WPA2-PSK หรือ WPA-Personal/ WPA2-Personal

   • WPA-PSK (AES)

   • WPA-PSK หรือ WPA-Personal

   หมายเหตุ

   • หากวิธีการเข้ารหัสของเราเตอร์แบบไร้สายรวมถึง WPA3 คุณอาจไม่สามารถใช้การเชื่อมต่อ WPS ได้ เชื่อมต่อโดยใช้วิธีการตั้งค่าการเชื่อมต่อด้วยตนเองบนเครื่องพิมพ์ หรือเปลี่ยนวิธีการเข้ารหัสของเราเตอร์แบบไร้สาย
   • มีการแนะนำให้ตั้งค่าโพรโทคอลความปลอดภัย เช่น WPA2-PSK (AES) หรือ WPA3-SAE (AES) เป็นเราเตอร์แบบไร้สายด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
   • ในกรณีที่ TKIP หรือ AES ไม่แสดงขึ้นเมื่อวิธีการเข้ารหัสเป็น WPA, WPA2 หรือ WPA/WPA2 อาจเป็นเพราะมีการใช้งานทั้งสองวิธีเกือบตลอดเวลา

   วิธีการเข้ารหัสที่ไม่สามารถใช้ได้กับเครื่องพิมพ์

   

   • WPA3-Enterprise

   • WPA2-Enterprise

   • WPA-Enterprise

   • WPA-PSK (TKIP) / WPA2-PSK (TKIP)

   • WPA2-PSK (TKIP)

   • WPA-PSK (TKIP)

   • WEP

   หมายเหตุ

   • บางรุ่นยังรองรับ WPA2-Enterprise / WPA3-Enterprise ด้วย

3. ขั้นตอนที่ 3 ปิดฟังก์ชันตัวคั่นส่วนบุคคล

   หากเราเตอร์แบบไร้สายเปิดฟังก์ชันตัวคั่นส่วนบุคคลไว้ เครื่องพิมพ์จะไม่สามารถพิมพ์ได้ แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบไร้สายก็ตาม เราเตอร์แบบไร้สายแบบมือถือจะเปิดฟังก์ชันนี้ไว้ อย่าลืมปิดเมื่อใช้เครื่องพิมพ์

4. ขั้นตอนที่ 4 ปิดการกรอง ที่อยู่ MAC(MAC address)

   หากปิดการกรอง ที่อยู่ MAC(MAC address) ของเราเตอร์แบบไร้สายเปิดอยู่ ให้เพิ่ม ที่อยู่ MAC(MAC address) ของเครื่องพิมพ์ หรือ ตั้งค่าการกรอง ที่อยู่ MAC(MAC address) เป็นปิด

5. ขั้นตอนที่ 5 เมื่อใช้เราเตอร์แบบไร้สายแบบตาข่าย

   หาก SSID ของ 5 GHz (6 GHz) และ 2.4 GHz เหมือนกันเมื่อใช้เราเตอร์แบบไร้สายแบบตาข่าย (รวมถึงเมื่อใช้ฟังก์ชัน Band Steering) อาจไม่สามารถพิมพ์ได้ แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบไร้สายแล้วก็ตาม

   ปิดฟังก์ชัน Band Steering เพื่อให้มี SSID แยกกัน หนึ่งชื่อสำหรับ 5 GHz (6 GHz) และอีกหนึ่งชื่อสำหรับ 2.4 GHz หากมีการใช้ SSID เดียวกันใน 5 GHz (6 GHz) และ 2.4 GHz ให้ตั้งค่า SSID ที่แตกต่างกัน แม้ว่าจะไม่มีฟังก์ชัน Band Steering ก็ตาม

   จากนั้น ให้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์กับเราเตอร์แบบไร้สาย หากยังคงประสบปัญหา ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับ SSID ของเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อ