ข้ามไปยังข้อความหลัก

การแก้ไขปัญหา -WPA/WPA2/WPA3-

"เชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบไร้สายล้มเหลว" ปรากฏขึ้น

  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบชื่อเครือข่าย (SSID) และรหัสผ่านของเราเตอร์แบบไร้สายของคุณ รวมถึงการคำนึงถึงตัวพิมพ์ใหญ่เล็ก

    ชื่อเครือข่าย (SSID) อาจแตกต่างกันระหว่างความถี่ 5 GHz และ 2.4 GHz นอกจากนี้ยังอาจแตกต่างกันเมื่อโพรโทคอลความปลอดภัยเป็น WPA3 และเมื่อไม่มี หรือตั้งค่าเป็น WPA/WPA2

    หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้แม้ว่าจะป้อนรหัสผ่านอย่างถูกต้องแล้ว ให้จดหรือบันทึกชื่อเครือข่าย (SSID) ที่อธิบายไว้ในเราเตอร์แบบไร้สาย จากนั้นตรวจสอบชื่อ รวมถึงการคำนึงถึงตัวพิมพ์ใหญ่เล็ก

    ตรวจสอบด้านบนและกดปุ่ม OK เพื่อกลับไปยังหน้าจอเลือกเราเตอร์ จากนั้นเลือกชื่อเครือข่าย (SSID) ที่ถูกต้อง

    หลังจากนั้น ให้กลับไปที่หน้าก่อนหน้า ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องในหน้าจอเครื่องพิมพ์ จากนั้นกดปุ่ม OK

 

เมื่อรหัสผ่านไม่มีปัญหา

  1. ตรวจสอบ 2 เริ่มใช้งานเครื่องพิมพ์ใหม่ จากนั้นทำการเชื่อมต่อใหม่

  2. ตรวจสอบ 3 ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย

    เครื่องพิมพ์ไม่รองรับ WEP, WPA-PSK (TKIP) และ WPA2-PSK (TKIP) มีการแนะนำให้ตั้งค่าโพรโทคอลความปลอดภัยเช่นWPA2-PSK (AES) หรือ WPA3-SAE (AES) เป็นเราเตอร์แบบไร้สายด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

  3. ตรวจสอบ 4 รีเซ็ตข้อผิดพลาด จากนั้นทำการตั้งค่าเครื่องพิมพ์อีกครั้ง