ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WPS

เมื่อมีข้อผิดพลาดหรือข้อความ "ดูคู่มือ" แสดงขึ้นบนหน้าจอเครื่องพิมพ์

1. ตรวจสอบ 1 รอประมาณห้านาที จากนั้นรีเซ็ตข้อผิดพลาดหรือข้อความ "ดูคู่มือ" หลังจากนั้น ให้กลับไปที่หน้าก่อนหน้า แล้วทำการเชื่อมต่อ WPS ใหม่

2. ตรวจสอบ 2 พิมพ์ข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายออกมา หากชื่อเครือข่าย (SSID) ของเราเตอร์แบบไร้สายที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์/สมาร์ทโฟนและชื่อเครือข่าย (SSID) ของเครื่องพิมพ์ไม่ตรงกัน ให้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์/สมาร์ทโฟนเข้ากับชื่อเครือข่ายเดียวกันกับเครื่องพิมพ์ หลังจากนั้น ให้กลับไปที่หน้าก่อนหน้าเพื่อเชื่อมกับ WPS ใหม่

3. ตรวจสอบ 3 ในหน้าจอที่แสดงขึ้นโดยการเลือก (ถอยหลัง(Back)) ให้ทำการเชื่อมต่อด้วยตนเองแทนการเชื่อมต่อ WPS

   • เชื่อมต่อด้วยตัวเอง

4. ตรวจสอบ 4 เริ่มใช้งานเครื่องพิมพ์ใหม่ จากนั้นทำการเชื่อมต่อใหม่

   • การเชื่อมต่อ Wi-Fi

5. ตรวจสอบ 5 ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย

   • เครื่องพิมพ์ไม่รองรับ WEP, WPA-PSK (TKIP) และ WPA2-PSK (TKIP) มีการแนะนำให้ตั้งค่าโพรโทคอลความปลอดภัยเช่นWPA2-PSK (AES) หรือ WPA3-SAE (AES) เป็นเราเตอร์แบบไร้สายด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถเชื่อมต่อ WPA3 ได้หากมีการใช้ WPS
   • โดยปกติเราเตอร์แบบไร้สาย (มือถือ) จะเปิดตัวคั่นส่วนบุคคลไว้ ตั้งค่าให้เป็นปิด
   • หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าของเราเตอร์แบบไร้สาย ให้ดำเนินการตั้งค่าซ้ำ
   • ปัญหาในการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย