перейти к основному тексту

Устранение неполадок (WPS (PIN-код))

Не удается подключиться через WPS (PIN-код)

Если на экране принтера отображается ошибка или сообщение «См. руководство».

  1. Проверка 1 Сбросьте ошибку или сообщение «См. руководство». После этого вернитесь на предыдущую страницу, а затем повторите попытку подключения через WPS (PIN-код).

  2. Проверка 2 На экране, открывшемся после нажатия кнопки (Назад (Back)), выполните подключение вручную, а не посредством WPS.

  3. Проверка 3 Проверьте параметры маршрутизатора беспроводной сети.

    • Принтер не поддерживает стандарты WEP, WPA-PSK (TKIP) и WPA2-PSK (TKIP). В целях безопасности рекомендуется выбрать в маршрутизаторе беспроводной сети такой протокол защиты, как WPA2-PSK (AES) или WPA3-SAE (AES). Однако WPA3 невозможно использовать для подключения, если используется WPS.
    • Обычно в мобильном маршрутизаторе беспроводной сети ограничение видимости включено. Выключите его.
    • Если вы изменили параметры маршрутизатора беспроводной сети, повторите настройку.