Ο ασύρματος δρομολογητής δεν εντοπίστηκε

1. Έλεγχος 1 Ο ασύρματος δρομολογητής είναι ενεργοποιημένος;

   Εάν έχει ήδη ενεργοποιηθεί, απενεργοποιήστε την και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά.

   Μην προχωρήσετε στην επόμενη οθόνη του παρόντος οδηγού, εάν δεν ενεργοποιηθεί η παροχή ρεύματος. Η σύνδεση με τον ασύρματο δρομολογητή θα απενεργοποιηθεί προσωρινά.

2. Έλεγχος 2 Ο ασύρματος δρομολογητής και ο εκτυπωτής έχουν εγκατασταθεί σε ανοιχτό χώρο όπου υπάρχει δυνατότητα ασύρματης επικοινωνίας;

3. Έλεγχος 3 Ελέγξτε το όνομα δικτύου (SSID) και τον κωδικό πρόσβασης του ασύρματου δρομολογητή σας, συμπεριλαμβανομένης της διάκρισης πεζών/κεφαλαίων. Λάβετε υπόψη ότι απαιτείται κωδικός πρόσβασης μετά την επιλογή του ασύρματου δρομολογητή.

   Τα ονόματα δικτύων (SSID) ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ των συχνοτήτων 5 GHz και 2,4 GHz. Επίσης, ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ του όταν το πρωτόκολλο ασφαλείας είναι WPA3 και δεν έχει οριστεί κανένα ή έχει οριστεί το WPA/WPA2.

   Σημειώστε ή λάβετε υπόψη το όνομα δικτύου (SSID) που περιγράφεται στον ασύρματο δρομολογητή και, στη συνέχεια, ελέγξτε το όνομα, συμπεριλαμβανομένης της διάκρισης πεζών/κεφαλαίων.

   • Ελέγξτε το SSID και το κλειδί κρυπτογράφησης του ασύρματου δρομολογητή που είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή ή το smartphone σας

   Αφού ελέγξετε τα παραπάνω σημεία, επιλέξτε Νέα αναζήτηση (Search again) στον εκτυπωτή για να επαναληφθεί η αναζήτηση του ασύρματου δρομολογητή.

   Στη συνέχεια, επιστρέψτε στην προηγούμενη σελίδα, επιλέξτε το σωστό όνομα δικτύου (SSID) στην οθόνη του εκτυπωτή και έπειτα πατήστε το κουμπί OK.

 

Εάν ο εντοπισμός του ασύρματου δρομολογητή εξακολουθεί να μην είναι δυνατός

1. Έλεγχος 4 Το όνομα δικτύου (SSID) ενδέχεται να μην προβάλλεται ανάλογα με τις ρυθμίσεις του ασύρματου δρομολογητή. Για να συνδεθείτε, εισαγάγετε απευθείας το όνομα δικτύου (SSID).

   Στην οθόνη Επιλέξτε ασύρματο δρομολογητή του εκτυπωτή, επιλέξτε Εισάγετε απευθείας το όνομα του ασύρματου δρομολογητή (Directly enter the wireless router name).

   • Αν έχετε επιλέξει Εισάγετε απευθείας το όνομα του ασύρματου δρομολογητή, δείτε εδώ

   Εάν δεν είστε σίγουροι για την απευθείας είσοδο, προχωρήστε στον επόμενο έλεγχο.

2. Έλεγχος 5 Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του ασύρματου δρομολογητή.

   Ο εκτυπωτής δεν υποστηρίζει WEP, WPA-PSK (TKIP) και WPA2-PSK (TKIP). Το πρωτόκολλο ασφάλειας όπως το WPA2-PSK (AES) ή το WPA3-SAE (AES) συνιστάται να εγκατασταθεί στον ασύρματο δρομολογητή για λόγους ασφάλειας.

   • Προβλήματα ρύθμισης ασύρματου δρομολογητή

3. Έλεγχος 6 Χρησιμοποιήστε το Wi-Fi Connection Assistant για να επιλύσετε το πρόβλημα.

   Προβείτε στη διάγνωση και την επιδιόρθωση της σύνδεσης δικτύου χρησιμοποιώντας το Wi-Fi Connection Assistant.

   Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη του Wi-Fi Connection Assistant από τον παρακάτω σύνδεσμο και να το εγκαταστήσετε το στον υπολογιστή σας.

   • Έλεγχος της κατάστασης σύνδεσης του εκτυπωτή με χρήση βοηθού σύνδεσης Wi-Fi

   Για λεπτομέρειες σχετικά με το Wi-Fi Connection Assistant, ανατρέξτε στις ακόλουθες πληροφορίες.

   Windows

   • Βοηθός σύνδεσης Wi-Fi (Windows)

   macOS

   • Βοηθός σύνδεσης Wi-Fi (macOS)

4. Όταν ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση, συνεχίστε με τη ρύθμιση σύμφωνα με το περιβάλλον του λειτουργικού συστήματός σας.

   Επιστρέψτε στην εφαρμογή/Εγκατάσταση της εφαρμογής