يتعذر الاتصال بالإعداد WPS

عند ظهور رسالة خطأ أو رسالة "راجع الدليل" في شاشة الطابعة.

1. الفحص رقم 1‏ انتظر لمدة خمس دقائق، ثم أعد تعيين رسالة الخطأ أو رسالة "راجع الدليل". بعد ذلك، قم بالعودة إلى الصفحة السابقة، ثم قم بإعادة الاتصال عبر WPS.

2. الفحص رقم 2‏ اطبع معلومات إعداد الشبكة. إذا لم يتطابق اسم الشبكة (‏SSID)‏ الخاص بالموجه اللاسلكي في حالة توصيل جهاز الكمبيوتر/الهاتف الذكي واسم الشبكة (‏SSID)‏ الخاص بالطابعة، فقم بتوصيل جهاز الكمبيوتر/الهاتف الذكي بنفس اسم الشبكة الخاص بالطابعة. بعد ذلك، قم بالعودة إلى الصفحة السابقة للاتصال مع WPS مرة أخرى.

3. الفحص رقم 3‏ في الشاشة المعروضة بتحديد الزر (‏السابق‏‎ (‏Back)‏)‏، قم بإجراء الاتصال اليدوي بدلًا من اتصال WPS.

   • Manual connect

4. الفحص رقم 4‏ قم بإعادة تشغيل الطابعة، ثم أعد محاولة الاتصال مرة أخرى.

   • اتصال Wi-Fi

5. الفحص رقم 5‏ تحقق من إعدادات الموجه اللاسلكي.

   • إن الطابعة لا تدعم WEP, ‏WPA-PSK (‏TKIP)‏ وWPA2-PSK (‏TKIP)‏. يوصى بتعيين بروتوكول الأمان مثل WPA2-PSK (‏AES)‏ أو WPA3-SAE (‏AES)‏ على الموجه اللاسلكي لأسباب تتعلق بالأمان. ومع ذلك، لا يمكن توصيل WPA3 في حالة استخدام WPS.
   • عادةً ما يكون فاصل الخصوصية قيد التشغيل في الموجه اللاسلكي المحمول. ‏‫قم بتعيينه على إيقاف التشغيل.
   • إذا قمت بتغيير إعدادات الموجه اللاسلكي، أعد إجراء الإعداد.‬
   • مشكلات إعداد الموجه اللاسلكي