تخطي إلى النص الرئيسي

تغيير إعدادات الموجه اللاسلكي

باستخدام تطبيق إدارة للموجه اللاسلكي

قم بتغيير إعدادات موجه Wi-Fi باستخدام التطبيق.

بدون تطبيق إدارة للموجه اللاسلكي

قم بتغيير إعدادات الموجه اللاسلكي باستخدام متصفح الويب، راجع دليل الموجه اللاسلكي.

ملاحظة

  • إذا لم تفهم إعدادات الموجه اللاسلكي، فاستفسر من مكتب المساعدة أو اطلب من شخص قادر على تغيير إعدادات الموجه اللاسلكي القيام بالعمل.

  1. الخطوة 1 قم بتحديث البرنامج الثابت للموجه اللاسلكي.

    تقوم الموجهات اللاسلكية بتحديث البرامج الثابتة الخاصة بها بشكل متكرر. إذا لم يكن بأحدث إصدار، فقم بتحديثه.

  2. الخطوة 2 تحقق من طريقة التشفير.

    يمكن الاتصال عندما تكون طريقة التشفير اللاسلكي الخاصة بالموجه اللاسلكي متوافقة مع الطابعة.

    تحقق من طريقة التشفير وSSID ومفتاح التشفير الخاص بجهاز الكمبيوتر/الهاتف الذكي/الجهاز اللوحي الذي تريد توصيله والموجه اللاسلكي المتصل حاليًا. إذا لم تكن طريقة التشفير المستخدمة مدعومة من قبل الطابعات، فقم بتغيير طريقة التشفير إلى طريقة متوافقة مع موجه Wi-Fi والتي يمكن للطابعات استخدامها.

    ملاحظة

    • إذا قمت بتغيير طريقة التشفير، فقم بإعادة الاتصال اللاسلكي.
    • إذا تم تغيير إعدادات الموجه اللاسلكي، فقم أيضًا بإعادة توصيل الأجهزة الأخرى المتصلة بالموجه اللاسلكي ذاته.

    في القائمة أدناه، يزداد مستوى التشفير في الاتجاه من الأسفل إلى الأعلى.

    طرق التشفير التي يمكن استخدامها مع الطابعات

    سهم

    • WPA3 أو WPA3-Personal

    • WPA2-PSK/ WPA3 أو WPA2-Personal/ WPA3-Personal

    • WPA2-PSK (AES)‎

    • WPA2-PSK أو WPA2-Personal

    • WPA-PSK/ WPA2-PSK أو WPA-Personal/ WPA2-Personal

    • WPA-PSK (AES)‎

    • WPA-PSK أو WPA-Personal

    ملاحظة

    • ‏إذا كانت طريقة التشفير الخاصة بالموجه اللاسلكي تتضمن WPA3، فقد لا تتمكن من استخدام اتصال WPS. قم بالتوصيل باستخدام طريقة إعداد الاتصال اليدوي في الطابعة، أو قم بتغيير طريقة تشفير الموجه اللاسلكي.
    • من المستحسن تعيين بروتوكول الأمان مثل WPA2-PSK (AES)‎ أو WPA3-SAE (AES)‎ على الموجه اللاسلكي لأسباب تتعلق بالأمان.
    • في الحالات التي لا يتم فيها عرض TKIP أو AES عندما تكون طريقة التشفير هي WPA أو WPA2 أو WPA/WPA2، يمكن استخدام كلتيهما بشكل شبه دائم.

    طرق التشفير التي يتعذر استخدامها مع الطابعات

    سهم

    • WPA3-Enterprise

    • WPA2-Enterprise

    • WPA-Enterprise

    • WPA-PSK (TKIP) / WPA2-PSK (TKIP)‎

    • WPA2-PSK (TKIP)‎

    • WPA-PSK (TKIP)‎

    • WEP

    ملاحظة

    • بعض الطرز تدعم أيضًا WPA2-Enterprise / WPA3-Enterprise.

  3. الخطوة 3 قم بإيقاف تشغيل وظيفة فاصل الخصوصية.

    في حالة تشغيل وظيفة فاصل الخصوصية في الموجه اللاسلكي، فلن تتمكن الطابعة من الطباعة حتى إذا كانت متصلة بالموجه اللاسلكي. تكون هذه الوظيفة قيد التشغيل في الموجه اللاسلكي المحمول، لذلك تأكد من إيقاف تشغيلها عند استخدام الطابعة.

  4. الخطوة 4 إيقاف تشغيل تصفية MAC address.

    إذا كانت تصفية MAC address في الموجه اللاسلكي قيد التشغيل، فأضف MAC address الخاص بالطابعة. أو قم بتعيين تصفية MAC address على إيقاف التشغيل.

  5. الخطوة 5 عند استخدام الموجه اللاسلكي الشبكي.

    إذا كان SSID بنطاق تردد 5 جيجا هرتز (‏6 جيجا هرتز)‏ و2.4 جيجا هرتز هو ذاته عند استخدام موجه لاسلكي شبكي (‏بما في ذلك عند استخدام وظيفة توجيه النطاق)‏، فقد لا تكون الطباعة ممكنة حتى عند الاتصال بالموجه اللاسلكي.

    قم بإيقاف تشغيل وظيفة توجيه النطاق لكي يكون هناك معرفا SSID منفصلان، واحد بنطاق تردد 5 جيجا هرتز (‏6 جيجا هرتز)‏ والآخر بنطاق تردد 2.4 جيجا هرتز. إذا تم استخدام SSID ذاته بنطاق تردد 5 جيجا هرتز (‏6 جيجا هرتز)‏ و2.4 جيجا هرتز على الرغم من عدم وجود وظيفة توجيه النطاق، فقم بتعيين SSID مختلف.

    ثم، قم بتوصيل كل من جهاز الكمبيوتر والطابعة بالموجه اللاسلكي. إذا استمرت المشكلة، فقم بتغيير الإعدادات بحيث يتصل جهاز الكمبيوتر بمعرف SSID الذي تتصل به الطابعة.