перейти к основному тексту

Устранение неполадок (WPS)

Горит (индикатор Аварийный сигнал)

Мигает индикатор Беспроводное подключение (Wireless connect), и горит индикатор Выбор беспроводного подключения (Wireless select).

Дважды мигает индикатор Беспроводное подключение (Wireless connect), и горит индикатор Выбор беспроводного подключения (Wireless select).

  1. Проверка 1 Подождите примерно пять минут, а затем нажмите кнопку Черный (Black) или Цвет (Color), чтобы сбросить ошибку. После этого вернитесь на предыдущую страницу, а затем повторите попытку подключения через WPS.

  2. Проверка 2 Распечатайте информацию о параметрах сети. Если имя сети (SSID) маршрутизатора беспроводной сети, к которому подключен компьютер или смартфон, не совпадает с именем сети (SSID) принтера, подключите компьютер или смартфон к тому же имени сети, что и у принтера. После этого вернитесь на предыдущую страницу и повторите подключение с помощью WPS.

  3. Проверка 3 Перезапустите принтер, а затем повторите попытку подключения.

  4. Проверка 4 Проверьте параметры маршрутизатора беспроводной сети.

    • Принтер не поддерживает стандарты WEP, WPA-PSK (TKIP) и WPA2-PSK (TKIP). В целях безопасности рекомендуется выбрать в маршрутизаторе беспроводной сети такой протокол защиты, как WPA2-PSK (AES) или WPA3-SAE (AES). Однако WPA3 невозможно использовать для подключения, если используется WPS.
    • Обычно в мобильном маршрутизаторе беспроводной сети ограничение видимости включено. Выключите его.
    • Если вы изменили параметры маршрутизатора беспроводной сети, повторите настройку.