Felsökning -Manuell anslutning-
"Den trådlösa routern med det nätverksnamn (SSID) du angav hittades inte." visas
-
Kontroll 1 Är den trådlösa routern på?
Om den redan är på stänger du av den och slår sedan på den igen.
Gå inte till nästa skärm förrän nätströmmen är på. Anslutningen till den trådlösa routern inaktiveras tillfälligt.
Kontrollera det ovanstående och tryck sedan på OK-knappen.
Gå därefter tillbaka till föregående sida, ange rätt nätverksnamn (SSID) på skärmen skrivare och tryck sedan på OK-knappen.
-
Kontroll 2 Är den trådlösa routern och skrivaren placerade i ett öppet utrymme där trådlös kommunikation är möjlig?
-
Kontroll 3 Kontrollera den trådlösa routerns nätverksnamn (SSID), inklusive skiftlägeskänslighet.
Nätverksnamn (SSDI:er) kan skilja sig åt mellan frekvenserna 5 GHz och 2,4 GHz. De kan också skilja sig åt mellan när säkerhetsprotokollet är WPA3 och när inget eller WPA/WPA2 har ställts in.
Skriv ned eller notera det nätverksnamn (SSID) som anges på den trådlösa routern och kontrollera sedan namnet, inklusive skiftlägeskänslighet.
Kontrollera det ovanstående och tryck sedan på OK-knappen.
Gå därefter tillbaka till föregående sida, ange rätt nätverksnamn (SSID) på skärmen skrivare och tryck sedan på OK-knappen.
Om den trådlösa routern fortfarande inte hittas
-
Kontroll 4 Kontrollera inställningarna för den trådlösa routern.
Skrivaren stöder inte WEP, WPA-PSK (TKIP) och WPA2-PSK (TKIP). Av säkerhetsskäl rekommenderar vi att du ställer in din trådlösa router på säkerhetsprotokollet, t.ex. WPA2-PSK (AES) eller WPA3-SAE (AES).
-
Kontroll 5 Använd Wi-Fi Connection Assistant för att lösa problemet.
Felsök att reparera nätverksanslutningen med hjälp av Wi-Fi Connection Assistant.
Du kan hämta Wi-Fi Connection Assistant via följande länk och installera det på datorn.
Mer information om Wi-Fi Connection Assistant finns i följande avsnitt.
Windows
macOS
-
När reparationen är slutförd, fortsätt med inställningarna enligt följande beroende på operativsystemet.
