Ändra inställningarna för den trådlösa routern

Med ett hanteringsprogram för trådlös router

Ändra inställningarna för Wi-Fi-routern med hjälp av programmet.

Utan ett hanteringsprogram för trådlös router

Ändra inställningarna för den trådlösa router med hjälp av en webbläsare, se handboken för den trådlösa routern.

• Information som krävs för att ändra inställningarna för den trådlösa routern

Obs!

• Om du inte förstår hur du ska ställa in den trådlösa routern, kontaktar du hjälpcentralen eller ber någon som kan ändra inställningarna för den trådlösa routern att utföra arbetet.

1. Steg 1 Uppdatera den trådlösa routerns fasta programvara.

   Trådlösa routrar uppdaterar sin fasta programvaran ofta. Om det inte är den senaste versionen uppdaterar du den.

2. Steg 2 Kontrollera krypteringsmetoden.

   En anslutning kan upprättas när den trådlösa krypteringsmetoden för den trådlösa routern är kompatibel med skrivaren.

   Kontrollera krypteringsmetod, SSID och krypteringsnyckel för den dator/smarttelefon/surfplatta som du vill ansluta, samt den trådlösa routern som för närvarande är ansluten. Om krypteringsmetoden som används inte stöds av skrivarna ändrar du krypteringsmetoden till en som är kompatibel med den trådlösa routern och som skrivarna kan använda.

   Obs!

   • Om du ändrar krypteringsmetoden ska du göra om den trådlösa anslutningen.
     • Wi-Fi-anslutning
   • Om inställningarna för den trådlösa routern har ändrats ansluter du även de andra enheterna som är anslutna till samma trådlösa router på nytt.

   I listan nedan ökar krypteringsnivån i riktningen nedifrån och upp.

   Krypteringsmetoderna som kan användas med skrivarna

   

   • WPA3 eller WPA3-Personal

   • WPA2-PSK/ WPA3 eller WPA2-Personal/ WPA3-Personal

   • WPA2-PSK (AES)

   • WPA2-PSK eller WPA2-Personal

   • WPA-PSK/ WPA2-PSK eller WPA-Personal/ WPA2-Personal

   • WPA-PSK (AES)

   • WPA-PSK eller WPA-Personal

   Obs!

   • Om krypteringsmetoden för den trådlösa routern innehåller WPA3 kanske du inte kommer kunna använda WPS-anslutning. Anslut med hjälp av skrivarens manuella anslutningsmetod eller ändra den trådlösa routerns krypteringsmetod.
   • Av säkerhetsskäl rekommenderar vi att du ställer in din trådlösa router på säkerhetsprotokollet, t.ex. WPA2-PSK (AES) eller WPA3-SAE (AES).
   • I fall där TKIP eller AES inte visas när krypteringsmetoden är WPA WPA2, eller WPA/WPA2, kan båda nästan alltid användas.

   Krypteringsmetoderna som inte kan användas med skrivarna

   

   • WPA3-Enterprise

   • WPA2-Enterprise

   • WPA-Enterprise

   • WPA-PSK (TKIP) / WPA2-PSK (TKIP)

   • WPA2-PSK (TKIP)

   • WPA-PSK (TKIP)

   • WEP

   Obs!

   • Vissa modeller stöder också WPA2-Enterprise/WPA3-Enterprise.

3. Steg 3 Stänga av sekretessavgränsarfunktionen.

   Om den trådlösa routern har sekretessavgränsarfunktionen aktiverad kan skrivaren inte skriva ut även om den är ansluten till den trådlösa routern. En mobil trådlös router har den här funktionen aktiverad, så se till att stänga av den när du använder din skrivare.

4. Steg 4 Stänga av MAC-adress (MAC address)-filtrering.

   Om MAC-adress (MAC address)-filtrering är aktiverad på den trådlösa routern lägger du till MAC-adress (MAC address) för skrivaren. Eller så stänger du av MAC-adress (MAC address)-filtrering.

5. Steg 5 Använda en trådlös mesh-router.

   Om SSID för 5 GHz och 2,4 GHz (6 GHz) är detsamma när du använder en trådlös mesh-router (inklusive när du använder bandstyrningsfunktionen), kanske det inte går att skriva ut trots att du är ansluten till den trådlösa routern.

   Stäng av bandstyrningsfunktionen så att du får separata SSID:er, en för 5 GHz (6 GHz) och en för 2,4 GHz. Om samma SSID används med 5 GHz (6 GHz) och 2,4 GHz trots att det inte finns någon bandstyrningsfunktion, ska du ange olika SSID.

   Anslut sedan både datorn och skrivaren till den trådlösa routern. Om problemet kvarstår ändrar du inställningarna så att datorn ansluter till den SSID som skrivaren är ansluten till.