Не вдається підключитися з WPS

Якщо виникає помилка або з'являється повідомлення «Див. посібник» на екрані принтера.

1. Перевірка 1 Зачекайте приблизно п'ять хвилин, а потім скиньте помилку або повідомлення «Див. посібник». Після цього поверніться на попередню сторінку, а потім знову виконайте підключення з WPS.

2. Перевірка 2 Роздрукуйте інформацію про параметри мережі. Якщо ім'я мережі (SSID) маршрутизатора безпроводової мережі, до якого підключено комп'ютер або смартфон та ім'я мережі (SSID) принтера не збігаються, підключіть комп'ютер або смартфон до тієї ж мережі, що й принтер. Після цього поверніться на попередню сторінку, щоб знову підключитися за допомогою WPS.

3. Перевірка 3 На екрані, який відображається після вибору елемента (Назад (Back)), виконайте підключення вручну замість підключення за допомогою WPS.

   • Підключення вручну

4. Перевірка 4 Перезавантажте принтер і повторіть підключення.

   • Підключення до Wi-Fi

5. Перевірка 5 Перевірте параметри маршрутизатора безпроводової мережі.

   • Принтер не підтримує WEP, WPA-PSK (TKIP) і WPA2-PSK (TKIP). Рекомендовано встановити протокол безпеки WPA2-PSK (AES) або WPA3-SAE (AES) на маршрутизаторі безпроводової мережі з міркувань безпеки. Однак не можна використати для підключення WPA3, якщо застосовується WPS.
   • Зазвичай на мобільному маршрутизаторі безпроводової мережі ввімкнено функцію роздільника конфіденційності. Вимкніть її.
   • Якщо змінено параметри маршрутизатора безпроводової мережі, виконайте настроювання знову.
   • Зміна параметрів маршрутизатора безпроводової мережі