перейти до основного тексту

Зміна параметрів маршрутизатора безпроводової мережі

За допомогою програми для керування маршрутизатором безпроводової мережі

Використовуйте спеціальну програму для зміни налаштувань маршрутизатора Wi-Fi.

Без програми для керування маршрутизатором безпроводової мережі

Змінюйте налаштування маршрутизатора безпроводової мережі через веббраузер, дотримуючись інструкцій у посібнику користувача.

Примітка

  • Якщо ви не вмієте виконувати налаштування маршрутизатора безпроводової мережі, зверніться до служби підтримки або попросіть когось, хто вміє змінювати налаштування маршрутизатора безпроводової мережі, виконати цю роботу.
  1. Крок 1 Оновіть мікропрограму маршрутизатора безпроводової мережі.

    Мікропрограми маршрутизаторів безпроводової мережі часто оновлюються. Якщо ваша версія не є найновішою, оновіть її.

  2. Крок 2 Перевірте метод шифрування.

    Підключення можливе, якщо метод шифрування маршрутизатора безпроводової мережі сумісний із принтером.

    Перевірте метод шифрування, SSID та ключ шифрування комп'ютера, смартфона або планшета, який ви хочете підключити, а також підключеного маршрутизатора безпроводової мережі. Якщо принтери не підтримують метод шифрування, що використовується, змініть метод шифрування на той, який сумісний із маршрутизатором Wi-Fi і який принтери зможуть використовувати.

    Примітка

    • У разі зміни методу шифрування повторно здійсніть безпроводове підключення.
    • Якщо параметри маршрутизатора безпроводової мережі змінено, перепідключіть також інші пристрої, підключені до того самого маршрутизатора безпроводової мережі.

    У наведеному нижче списку рівень шифрування зростає знизу вгору.

    Методи шифрування, які можна використовувати з принтерами

    Стрілка
    • WPA3 або WPA3-Personal

    • WPA2-PSK/ WPA3 або WPA2-Personal/ WPA3-Personal

    • WPA2-PSK (AES)

    • WPA2-PSK або WPA2-Personal

    • WPA-PSK/ WPA2-PSK або WPA-Personal/ WPA2-Personal

    • WPA-PSK (AES)

    • WPA-PSK або WPA-Personal

    Примітка

    • Якщо як один із методів шифрування маршрутизатора безпроводової мережі використовується WPA3, можливо, не вдасться використовувати підключення за допомогою WPS. Виконайте підключення вручну на принтері або змініть метод шифрування маршрутизатора безпроводової мережі.
    • Рекомендовано встановити протокол безпеки WPA2-PSK (AES) або WPA3-SAE (AES) на маршрутизаторі безпроводової мережі з міркувань безпеки.
    • Коли TKIP або AES не відображаються за вибору методу шифрування WPA, WPA2 або WPA/WPA2, майже завжди можна використовувати їх обидва.

    Методи шифрування, які не можна використовувати з принтерами

    Стрілка
    • WPA3-Enterprise

    • WPA2-Enterprise

    • WPA-Enterprise

    • WPA-PSK (TKIP) / WPA2-PSK (TKIP)

    • WPA2-PSK (TKIP)

    • WPA-PSK (TKIP)

    • WEP

    Примітка

    • Деякі моделі підтримують також WPA2-Enterprise / WPA3-Enterprise.
  3. Крок 3 Вимкніть функцію роздільника конфіденційності.

    Якщо на маршрутизаторі безпроводової мережі ввімкнуто функцію роздільника конфіденційності, принтер не зможе друкувати, навіть якщо його підключено до маршрутизатора безпроводової мережі. На мобільному маршрутизаторі безпроводової мережі ввімкнуто цю функцію, тому обов'язково вимкніть її під час використання принтера.

  4. Крок 4 Вимкніть фільтрування MAC address.

    Якщо функцію фільтрування MAC address на маршрутизаторі безпроводової мережі ввімкнуто, додайте MAC address принтера. Або вимкніть фільтрування MAC address.

  5. Крок 5 У разі використання маршрутизатора безпроводової мережі з функцією Mesh.

    Якщо під час використання маршрутизатора безпроводової мережі з функцією Mesh (зокрема, під час використання функції керування діапазоном) SSID мереж із частотою 5 ГГц (6 ГГц) і 2,4 ГГц збігаються, друк може бути неможливим навіть за підключення до маршрутизатора безпроводової мережі.

    Вимкніть функцію керування діапазоном, щоб використовувати окремі SSID: один для мережі 5 ГГц (6 ГГц) і один для 2,4 ГГц. Якщо той самий SSID використовується для мережі 5 ГГц (6 ГГц) і 2,4 ГГц, навіть якщо функцію керування діапазоном не вимкнуто, установіть інший SSID.

    Потім підключіть комп'ютер і принтер до маршрутизатора безпроводової мережі. Якщо проблема не зникне, змініть налаштування так, щоб комп'ютер підключався до того SSID, до якого підключено принтер.