Khắc phục sự cố -Knối bằng thủ công (n.cao) -
"Kô thể phát hiện bộ đt đc nhập tr.tiếp <T.k hdẫn s.dg>" xuất hiện
-
Kiểm tra 1 Bộ định tuyến không dây đã được bật chưa?
Nếu thiết bị đã bật, thì hãy tắt đi, rồi bật lại.
Không đi đến màn hình kế tiếp của hướng dẫn này cho đến khi bật nguồn. Kết nối với bộ định tuyến không dây sẽ tạm thời bị ngắt.
Kiểm tra nội dung ở trên và nhấn nút OK.
Sau đó, quay lại trang trước, nhập tên mạng (SSID) chính xác trong màn hình máy in, rồi nhấn nút OK.
-
Kiểm tra 2 Bộ định tuyến không dây và máy in có được lắp đặt trong không gian mở thuận lợi cho việc giao tiếp không dây không?
-
Kiểm tra 3 Kiểm tra tên mạng (SSID) của bộ định tuyến không dây, bao gồm cả chữ hoa và chữ thường.
Tên mạng (SSID) khác nhau giữa tần số 5 GHz và 2,4 GHz.
Ghi lại hoặc ghi chú tên mạng (SSID) được mô tả trên bộ định tuyến không dây, rồi kiểm tra tên, bao gồm cả chữ hoa chữ thường.
Kiểm tra nội dung ở trên và nhấn nút OK.
Sau đó, quay lại trang trước, nhập tên mạng (SSID) chính xác trong màn hình máy in, rồi nhấn nút OK.
Nếu vẫn không phát hiện thấy bộ định tuyến không dây
-
Kiểm tra 4 Sử dụng Wi-Fi Connection Assistant để giải quyết vấn đề.
Chẩn đoán và sửa chữa kết nối mạng bằng Wi-Fi Connection Assistant.
Bạn có thể tải xuống Wi-Fi Connection Assistant từ liên kết sau và cài đặt trên máy tính.
Để tìm hiểu hướng dẫn về cách khởi động Wi-Fi Connection Assistant, xem phần sau.
Windows
macOS
Khi sửa chữa xong, hãy hoàn tất các bước sau trên hệ điều hành của bạn, rồi nhấp vào nút đóng trên trình duyệt Web để đóng hướng dẫn này.
Nếu thực hiện thiết lập với phần mềm, trở về phần mềm và tiếp tục cài đặt.
Windows
Nhấp vào
trong thanh tác vụ ở dưới cùng màn hình máy tính (
), rồi thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục thiết lập.macOS
Nhấp vào
trong Dock ở dưới cùng màn hình máy tính (
), rồi thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục thiết lập. -
Kiểm tra 5 Kiểm tra cài đặt giao thức bảo mật (phương thức mã hóa) của bộ định tuyến không dây.
Nếu được đặt thành "IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2 Enterprise)", liên hệ quản trị viên mạng.
