preskočiť na hlavný text

Riešenie problémov –Manuálne pripojenie (rozš.)–

Zobrazí sa hlásenie „Nezistil sa priamo zadaný smerovač. <Pozrite si príručku.>“.

  1. Kontrola č. 1 Je bezdrôtový smerovač zapnutý?

    Ak už je napájanie zapnuté, vypnite ho a znova zapnite.

    Na nasledujúcu obrazovku tejto príručky prejdite až po zapnutí napájania. Pripojenie bezdrôtového smerovača bude dočasne vypnuté.

    Skontrolujte informácie uvedené vyššie a stlačte tlačidlo OK.

    Potom sa vráťte na predchádzajúcu stránku, na displeji tlačiarne zadajte správny sieťový názov (SSID) a stlačte tlačidlo OK.

  2. Kontrola č. 2 Umiestnili ste bezdrôtový smerovač a tlačiareň v otvorenom priestore, ktorý umožňuje bezdrôtovú komunikáciu?

  3. Kontrola č. 3 Skontrolujte sieťový názov (SSID) bezdrôtového smerovača vrátane veľkých a malých písmen.

    Sieťové názvy (SSID) sa medzi pásmami 5 GHz a 2,4 GHz líšia.

    Zapíšte alebo pozrite si sieťový názov (SSID) uvedený na bezdrôtovom smerovači a skontrolujte ho vrátane veľkých a malých písmen.

    Skontrolujte informácie uvedené vyššie a stlačte tlačidlo OK.

    Potom sa vráťte na predchádzajúcu stránku, na displeji tlačiarne zadajte správny sieťový názov (SSID) a stlačte tlačidlo OK.

 

Ak sa bezdrôtový smerovač napriek tomu nezistí

  1. Kontrola č. 4 Problém vyriešte pomocou aplikácie Wi-Fi Connection Assistant.

    Prostredníctvom aplikácie Wi-Fi Connection Assistant diagnostikujte a opravte sieťové pripojenie.

    Aplikáciu Wi-Fi Connection Assistant môžete prevziať z nasledujúceho prepojenia a nainštalovať do počítača.

    Pokyny na spustenie aplikácie Wi-Fi Connection Assistant nájdete v nasledujúcej časti.

    Windows

    macOS

    Po dokončení opravy vykonajte v operačnom systéme nasledujúce kroky a kliknutím na tlačidlo zatvorenia vo webovom prehliadači zatvorte túto príručku.

    Ak vykonávate nastavenie pomocou softvéru, vráťte sa do softvéru a pokračujte v inštalácii.

    Windows

    Kliknite na ikonu ikona Nastavenie na paneli úloh v dolnej časti obrazovky počítača () a pokračujte v nastavovaní podľa pokynov na obrazovke.

    macOS

    Kliknite na ikonu ikona Nastavenie na paneli Dock v dolnej časti obrazovky počítača () a pokračujte v nastavovaní podľa pokynov na obrazovke.

  2. Kontrola č. 5 Skontrolujte nastavenie protokolu (spôsob šifrovania) zabezpečenia bezdrôtového smerovača.

    Ak je nastavený protokol „IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2 Enterprise)“, obráťte sa na správcu siete.