Ruterul wireless nu a fost detectat

1. Verificarea 1 Ruterul wireless este pornit?

   Dacă acesta este deja pornit, opriţi-l, apoi porniţi-l din nou.

   Nu treceţi la următorul ecran al acestui ghid până când nu este pornită alimentarea. Conexiunea la ruterul wireless va fi dezactivată temporar.

2. Verificarea 2 Sunt ruterul wireless şi imprimanta instalate într-un spaţiu deschis unde este posibilă comunicaţia wireless?

3. Verificarea 3 Verificați numele de rețea al ruterului wireless (SSID) și parola, inclusiv dacă este scris cu litere mari sau mici.

   Numele rețelelor (SSID) diferă între frecvențele de 5 GHz și de 2,4 GHz.

   Rețineți sau notați numele rețelei (SSID) de pe ruterul wireless, apoi verificați numele, inclusiv dacă este scris cu litere mari sau mici.

   Verificaţi cele de mai sus, selectaţi Căutaţi din nou (Search again) de pe imprimantă, apoi apăsaţi pe butonul OK pentru a căuta din nou ruterul wireless.

   Apoi, reveniți la pagina anterioară, selectați numele corect de rețea (SSID) din ecranul imprimantei și introduceți parola corectă.

 

Dacă ruterul wireless tot nu este detectat

1. Verificarea 4 În funcție de setările ruterului wireless, este posibil ca numele rețelei wireless (SSID) să nu fie afișat. Pentru conectare, introduceți direct numele rețelei (SSID).

   În ecranul Selectare ruter (Select router) al imprimantei selectați Introd. directă ruter (Router direct input).

   • În cazul în care aţi selectat Introd. directă ruter, examinaţi aici

   Dacă nu sunteți sigur de introducerea directă, treceți la următoarea verificare.

2. Verificarea 5 Folosiți Wi-Fi Connection Assistant pentru a rezolva problema.

   Diagnosticați și reparați conexiunea de rețea utilizând utilitarul Wi-Fi Connection Assistant.

   Puteți descărca Wi-Fi Connection Assistant accesând link-ul următor și apoi îl puteți instala pe computerul dvs.

   • Verificarea stării conexiunii imprimantei utilizând Wi-Fi Connection Assistant

   Pentru instrucțiuni despre pornirea Wi-Fi Connection Assistant, consultați următoarele secțiuni.

   Windows

   • Pornirea Wi-Fi Connection Assistant

   macOS

   • Pornirea Wi-Fi Connection Assistant

3. Verificarea 6 Verificaţi setările pentru protocolul de securitate (metoda de criptare) al ruterul wireless.

   Dacă este setat la „IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2 Enterprise),” contactați administratorul dvs. de rețea.