преминете към основния текст

Отстраняване на неизправности -Ръчно свързване (разш.)-

Показва се "Неусп. откр. на директно въведения рутер <Вж. ръков.>"

  1. Проверка 1 Безжичният рутер включен ли е?

    Ако вече е включено, изключете го и след това го включете отново.

    Не преминавайте към следващия екран на това ръководство, докато не се включи захранването. Връзката с безжичния рутер ще бъде временно прекъсната.

    Прегледайте горното и натиснете бутона OK.

    След това се върнете на предишната страница, въведете правилното име на мрежата (SSID) в екрана на принтера и после натиснете бутона OK.

  2. Проверка 2 Безжичният рутер и принтерът поставени ли са в открито пространство, където безжичната комуникация е възможна?

  3. Проверка 3 Проверете името на мрежата (SSID) на безжичния рутер, включително чувствителността към главни и малки букви.

    Имената на мрежите (SSID) са различни за честотните ленти 5 ГХц и 2,4 ГХц.

    Запишете или обърнете внимание на името на мрежата (SSID), описано в безжичния рутер, и след това проверете името, включително чувствителността към главни и малки букви.

    Прегледайте горното и натиснете бутона OK.

    След това се върнете на предишната страница, въведете правилното име на мрежата (SSID) в екрана на принтера и после натиснете бутона OK.

 

Ако безжичният рутер все още не е открит

  1. Проверка 4 Използвайте Wi-Fi Connection Assistant, за да решите проблема.

    Диагностицирайте и поправете мрежовата връзка с помощта на Wi-Fi Connection Assistant.

    Можете да изтеглите Wi-Fi Connection Assistant от следната връзка и да го инсталирате на компютъра.

    За инструкции относно стартирането на Wi-Fi Connection Assistant вижте следното.

    Windows

    macOS

    След завършване на поправката извършете следното в операционната система и после щракнете върху бутона за затваряне в уеб браузъра, за да затворите настоящото ръководство.

    Ако извършвате настройка със софтуер, върнете се към софтуера и продължете с инсталацията.

    Windows

    Щракнете върху икона Настройки в лентата на задачите в долния край на компютърния екран () и следвайте инструкциите на екрана на компютъра, за да продължите с настройката.

    macOS

    Щракнете върху икона Настройки в Dock в долния край на компютърния екран () и следвайте инструкциите на екрана на компютъра, за да продължите с настройката.

  2. Проверка 5 Проверете настройките на протокола за защита (метод за шифроване) на безжичния рутер.

    Ако стойността на настройката е "IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2 Enterprise)", се свържете с мрежовия администратор.