Εμφανίζεται το μήνυμα "Ο ασύρματος δρομολογητής με το όνομα δικτύου (SSID) που καταχωρήσατε δεν εντοπίστηκε."

1. Έλεγχος 1 Ο ασύρματος δρομολογητής είναι ενεργοποιημένος;

   Εάν έχει ήδη ενεργοποιηθεί, απενεργοποιήστε την και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά.

   Μην προχωρήσετε στην επόμενη οθόνη του παρόντος οδηγού, εάν δεν ενεργοποιηθεί η παροχή ρεύματος. Η σύνδεση με τον ασύρματο δρομολογητή θα απενεργοποιηθεί προσωρινά.

   Ελέγξτε τα παραπάνω και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

   Στη συνέχεια, επιστρέψτε στην προηγούμενη σελίδα, εισαγάγετε το σωστό όνομα δικτύου (SSID) στην οθόνη του εκτυπωτή και έπειτα πατήστε στην επιλογή OK.

2. Έλεγχος 2 Ο ασύρματος δρομολογητής και ο εκτυπωτής έχουν εγκατασταθεί σε ανοιχτό χώρο όπου υπάρχει δυνατότητα ασύρματης επικοινωνίας;

3. Έλεγχος 3 Ελέγξτε το όνομα δικτύου (SSID) του ασύρματου δρομολογητή σας, συμπεριλαμβανομένης της διάκρισης πεζών/κεφαλαίων.

   Τα ονόματα δικτύων (SSID) ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ των συχνοτήτων 5 GHz και 2,4 GHz. Επίσης, ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ του όταν το πρωτόκολλο ασφαλείας είναι WPA3 και δεν έχει οριστεί κανένα ή έχει οριστεί το WPA/WPA2.

   Σημειώστε ή λάβετε υπόψη το όνομα δικτύου (SSID) που περιγράφεται στον ασύρματο δρομολογητή και, στη συνέχεια, ελέγξτε το όνομα, συμπεριλαμβανομένης της διάκρισης πεζών/κεφαλαίων.

   • Ελέγξτε το SSID και το κλειδί κρυπτογράφησης του ασύρματου δρομολογητή που είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή ή το smartphone σας

   Ελέγξτε τα παραπάνω και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

   Στη συνέχεια, επιστρέψτε στην προηγούμενη σελίδα, εισαγάγετε το σωστό όνομα δικτύου (SSID) στην οθόνη του εκτυπωτή και έπειτα πατήστε στην επιλογή OK.

 

Εάν ο εντοπισμός του ασύρματου δρομολογητή εξακολουθεί να μην είναι δυνατός

1. Έλεγχος 4 Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του ασύρματου δρομολογητή.

   Ο εκτυπωτής δεν υποστηρίζει WEP, WPA-PSK (TKIP) και WPA2-PSK (TKIP). Το πρωτόκολλο ασφάλειας όπως το WPA2-PSK (AES) ή το WPA3-SAE (AES) συνιστάται να εγκατασταθεί στον ασύρματο δρομολογητή για λόγους ασφάλειας.

   • Αλλάξτε τις ρυθμίσεις του ασύρματου δρομολογητή

2. Έλεγχος 5 Χρησιμοποιήστε το Wi-Fi Connection Assistant για να επιλύσετε το πρόβλημα.

   Προβείτε στη διάγνωση και την επιδιόρθωση της σύνδεσης δικτύου χρησιμοποιώντας το Wi-Fi Connection Assistant.

   Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη του Wi-Fi Connection Assistant από τον παρακάτω σύνδεσμο και να το εγκαταστήσετε το στον υπολογιστή σας.

   • Έλεγχος της κατάστασης σύνδεσης του εκτυπωτή με χρήση βοηθού σύνδεσης Wi-Fi

   Για λεπτομέρειες σχετικά με το Wi-Fi Connection Assistant, ανατρέξτε στις ακόλουθες πληροφορίες.

   Windows

   • Wi-Fi Connection Assistant (Windows)

   macOS

   • Βοηθός σύνδεσης Wi-Fi (macOS)

3. Όταν ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση, συνεχίστε με τη ρύθμιση σύμφωνα με το περιβάλλον του λογισμικού σας.

   Επιστρέψτε στην εφαρμογή/Εγκατάσταση της εφαρμογής