lewat ke teks utama

Penyelesaian Masalah -Koneksi manual-

"Perute nirkabel dengan nama jaringan (SSID) yang Anda masukkan tidak terdeteksi." Muncul

  1. Pemeriksaan 1 Apakah perute nirkabel sudah dinyalakan?

    Jika sudah dinyalakan, matikan, kemudian nyalakan kembali.

    Jangan lanjutkan ke layar petunjuk berikutnya sampai daya dinyalakan. Koneksi ke perute nirkabel akan dinonaktifkan sementara.

    Periksa hal-hal di atas dan ketuk OK.

    Setelah itu, kembali ke halaman sebelumnya, masukkan nama jaringan (SSID) yang benar pada layar pencetak, kemudian ketuk OK.

  2. Pemeriksaan 2 Apakah perute nirkabel dan pencetak diinstal di ruang terbuka dimana komunikasi nirkabel dimungkinkan?

  3. Pemeriksaan 3 Periksa nama jaringan (SSID) perute nirkabel Anda, termasuk sensitivitas huruf besar/kecil.

    Nama jaringan (SSID) dapat berbeda antara frekuensi 5 GHz dan 2,4 GHz. Juga dapat berbeda ketika protokol keamanannya adalah WPA3 dan ketika tidak diset atau diset ke WPA/WPA2.

    Tulis atau catat nama jaringan (SSID) yang tercantum pada perute nirkabel, kemudian periksa namanya, termasuk sensitivitas huruf besar/kecil.

    Periksa hal-hal di atas dan ketuk OK.

    Setelah itu, kembali ke halaman sebelumnya, masukkan nama jaringan (SSID) yang benar pada layar pencetak, kemudian ketuk OK.

 

Jika perute nirkabel masih tidak terdeteksi

  1. Pemeriksaan 4 Periksa setelan perute nirkabel.

    Pencetak tidak mendukung WEP, WPA-PSK (TKIP) dan WPA2-PSK (TKIP). Untuk alasan keamanan, dianjurkan untuk mengeset protokol keamanan seperti WPA2-PSK (AES) atau WPA3-SAE (AES) ke perute nirkabel.

  2. Pemeriksaan 5 Gunakan Wi-Fi Connection Assistant untuk menyelesaikan masalah.

    Diagnosis dan perbaiki koneksi jaringan menggunakan Wi-Fi Connection Assistant.

    Anda dapat mengunduh Wi-Fi Connection Assistant dari tautan berikut dan menginstalnya di komputer Anda.

    Untuk detail mengenai Wi-Fi Connection Assistant, lihat hal-hal berikut ini.

    Windows

    macOS

  3. Setelah perbaikan selesai, lanjutkan setelan sesuai dengan lingkungan OS Anda.

    Kembali ke aplikasi