lewat ke teks utama

Mengubah Setelan Perute Nirkabel

Catatan

  • Anda perlu menghubungkan ke perute nirkabel dan mengubah setelannya. Jika Anda tidak paham mengenai setelan perute nirkabel, tanyakan pada layanan pelanggan atau minta bantuan orang yang paham tentang cara mengubah setelan perute nirkabel agar dapat berfungsi.
  1. Langkah 1 Periksa metode enkripsi.

    Koneksi dapat dilakukan jika metode enkripsi nirkabel perute nirkabel kompatibel dengan pencetak. Jika tidak kompatibel, meskipun telah melakukan pencarian koneksi secara manual, perute nirkabel tidak akan ditampilkan pada layar pencetak dan koneksi tidak dapat dilakukan. Selain itu, Koneksi nirkabel mudah(Easy wireless connect), koneksi dengan tombol WPS, serta koneksi dengan memasukkan PIN juga akan gagal.

    Periksa metode enkripsi, SSID, dan kunci enkripsi komputer/ponsel pintar/tablet yang ingin Anda hubungkan serta perute nirkabel yang terhubung saat ini. Lihat di sini untuk mengetahui prosedurnya. Periksa apakah Anda dapat menghubungkan dengan enkripsi yang sudah dipastikan, dengan merujuk pada daftar di bawah ini.

    Catatan

    • Anda dapat menggunakannya tanpa enkripsi, tetapi ini tidak disarankan karena alasan keamanan.

    Metode enkripsi yang dapat digunakan dengan pencetak yang dirilis pada tahun 2024 tercantum pada daftar di bawah ini (beberapa model mungkin berbeda).

    Dalam daftar di bawah ini, level enkripsi makin meningkat sesuai arah panah dari bawah ke atas.

    Panah
    • WPA3 atau WPA3-Personal

    • WPA2-PSK/ WPA3 atau WPA2-Personal/ WPA3-Personal

    • WPA2-PSK (AES)

    • WPA2-PSK atau WPA2-Personal

    • WPA-PSK/ WPA2-PSK atau WPA-Personal/ WPA2-Personal

    • WPA-PSK (AES)

    • WPA-PSK atau WPA-Personal

    Pencetak yang dirilis tahun 2024 mungkin tidak dapat melakukan koneksi dengan metode enkripsi berikut ini. Jika koneksi tidak dapat dilakukan, ubah metode enkripsi ke salah satu metode di atas.

    Dalam daftar di bawah ini, level enkripsi makin meningkat sesuai arah panah dari bawah ke atas.

    Panah
    • WPA3-Enterprise

    • WAP2-PSK-Enterprise

    • WPA-Enterprise

    • WPA-PSK (TKIP)/ WPA2-PSK (TKIP)

    • WPA2-PSK (TKIP)

    • WPA-PSK (TKIP)

    • WEP

    Jika TKIP atau AES tidak ditampilkan ketika metode enkripsinya adalah WPA, WPA2, atau WPA/WPA2, keduanya hampir selalu dapat digunakan. AES diset secara otomatis pada pencetak.

    Catatan

    • Pencetak konsumen tidak mendukung WPA-Enterprise/WPA2-Enterprise/WPA3-Enterprise.

    Ketika pencetak dapat dihubungkan, layar Pilih Perute Nirkabel dari Koneksi Manual ditampilkan.

    Layar Pilih Perute Nirkabel untuk koneksi manual

    Jika ditampilkan, gunakan kunci enkripsi yang telah dicek sebagaimana adanya, dan hubungkan secara manual.

    Jika tidak ditampilkan, koneksi mungkin dapat dilakukan dengan memasukkan SSID secara langsung.

    Bidang untuk memasukkan langsung ada pada bagian paling bawah layar Pilih Perute Nirkabel, yang dapat Anda akses dengan menggulirnya ke bawah.

    Jika metode enkripsinya tidak ada dalam daftar metode enkripsi yang dapat digunakan, ubah metode enkripsi ke metode yang ada dalam daftar dan kompatibel dengan perute nirkabel.

    Catatan

    • Jika setelan perute nirkabel telah diubah, perangkat lain yang terhubung ke perute nirkabel yang sama juga perlu dihubungkan ulang.

    Hubungkan pencetak sesuai dengan enkripsi yang diset pada perute nirkabel. Jika enkripsi telah diubah, dengan pengecualian WPA3, koneksi dengan tombol WPS sekarang mungkin dapat dilakukan. Jika koneksi dengan tombol WPS tidak dimungkinkan, hubungkan secara manual.

  2. Langkah 2 Nonaktifkan fungsi pemisah privasi.

    Jika fungsi pemisah privasi pada perute nirkabel aktif, pencetak tidak dapat mencetak meskipun terhubung ke perute nirkabel. Fungsi ini diaktifkan pada perute nirkabel mobile, jadi pastikan untuk menonaktifkannya ketika menggunakan pencetak Anda.

  3. Langkah 3 Nonaktifkan pemfilteran alamat MAC

    Jika pemfilteran alamat MAC pada perute nirkabel diaktifkan, tambahkan alamat MAC pencetak. Atau, nonaktifkan fungsi pemfilteran alamat MAC.

  4. Langkah 4 Ketika menggunakan perute nirkabel mesh

    Jika SSID untuk 5 GHz dan 2,4 GHz sama ketika menggunakan perute nirkabel mesh (termasuk ketika menggunakan fungsi band steering), pencetakan mungkin tidak dapat dilakukan meskipun terhubung ke perute nirkabel yang sama.

    Cara memeriksa: Periksa apakah beberapa perute dengan SSID yang sama terdeteksi dalam koneksi manual.

    Solusi: Nonaktifkan fungsi band steering agar SSID-nya menjadi berbeda, satu untuk 5 GHz dan satu untuk 2,4 GHz. Jika SSID yang sama digunakan dengan 5 GHz dan 2,4 GHz meskipun tidak ada fungsi band steering, set SSID yang berbeda. Hubungkan komputer dan pencetak ke perute nirkabel dalam kondisi tersebut. Jika masalah tetap terjadi, ubah setelan agar komputer terhubung ke SSID yang sama dengan yang terhubung ke pencetak.