Riešenie problémov –Manuálne pripojenie–
Zobrazí sa správa „Smerovač bezdrôtovej siete so zadaným sieťovým názvom (SSID) sa nezistil.“
-
Kontrola č. 1 Je bezdrôtový smerovač zapnutý?
Ak už je napájanie zapnuté, vypnite ho a znova zapnite.
Na nasledujúcu obrazovku tejto príručky prejdite až po zapnutí napájania. Pripojenie bezdrôtového smerovača bude dočasne vypnuté.
Skontrolujte hore uvedené a ťuknite na možnosť OK.
Potom sa vráťte na predchádzajúcu stránku, na displeji tlačiarne zadajte správny sieťový názov (SSID) a ťuknite na možnosť OK.
-
Kontrola č. 2 Umiestnili ste bezdrôtový smerovač a tlačiareň v otvorenom priestore, ktorý umožňuje bezdrôtovú komunikáciu?
-
Kontrola č. 3 Skontrolujte sieťový názov (SSID) bezdrôtového smerovača vrátane veľkých a malých písmen.
Sieťové názvy (SSID) sa medzi pásmami 5 GHz a 2,4 GHz môžu líšiť. Môžu sa tiež líšiť, keď je nastavený protokol zabezpečenia WPA3 a nie je nastavený žiadny protokol alebo WPA/WPA2.
Zapíšte alebo pozrite si sieťový názov (SSID) uvedený na bezdrôtovom smerovači a skontrolujte ho vrátane veľkých a malých písmen.
Skontrolujte hore uvedené a ťuknite na možnosť OK.
Potom sa vráťte na predchádzajúcu stránku, na displeji tlačiarne zadajte správny sieťový názov (SSID) a ťuknite na možnosť OK.
Ak sa bezdrôtový smerovač napriek tomu nezistí
-
Kontrola č. 4 Skontrolujte nastavenia bezdrôtového smerovača.
Tlačiareň nepodporuje WEP, WPA-PSK (TKIP) a WPA2-PSK (TKIP). Z bezpečnostných dôvodov sa na bezdrôtovom smerovači odporúča vybrať protokol zabezpečenia WPA2-PSK (AES) alebo WPA3-SAE (AES).
-
Kontrola č. 5 Problém vyriešte pomocou aplikácie Wi-Fi Connection Assistant.
Prostredníctvom aplikácie Wi-Fi Connection Assistant diagnostikujte a opravte sieťové pripojenie.
Aplikáciu Wi-Fi Connection Assistant môžete prevziať z nasledujúceho prepojenia a nainštalovať do počítača.
Podrobnosti o Wi-Fi Connection Assistant nájdete nižšie.
Windows
macOS
-
Po dokončení opravy pokračujte v nastavovaní podľa vášho prostredia OS.
